Как решить проблему задолженности на кредитной карте Восточного экспресс банка?
199₽ VIP
В 2013 оду взяла кредитную карту Восточного экспресс банка на 20000, платила ежемесячно пока в январе 2014 года на работе не стали задерживать з/плату. Просрочка у меня составила 3 месяца. Начались звонки с банка что у меня имеется задолженность, я с ними договаривалась что оплачу 8000, я оплатила. Начались звонки с коллекторского агенства с просьбой оплатить всю сумму 23500. Изначально я согласилась, потом перезвонила в банк и узнала что задолженность у меня для закрытия карты 16000. НСВ начали звонить по 4 раза на день, телефон не беру, сегодня пришло письмо от НСВ, что в течении 3 дней я обязана произвести оплату 23500. Что мне делать в этой ситуации?
Не обращайте внимание на НСВ и нужно договариваться с надлежащим кредитором-банком. Ст. 385 ГК РФ указывает: "Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу".
СпроситьСогласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьУважаемая Наталья Александровна.
Требования коллекторов незаконны.
Почитайте нижеследующее:
Постановление Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. в п. 51 закрепило позицию судебной системы РФ по невозможности передачи прав требований от банка третьим лицам в отношении должника - физического лица. Есть еще одна часть этого нового айсберга - право должника на признание ничтожности прописанных положений кредитных договоров, предоставляющих банку уступить право требования третьим лицам. Такое право предоставляется с июня 2012 г. каждому должнику с соответствующей формулировкой искового заявления, базирующейся на доверии к банку как к кредитному учреждению, когда должник уверен, что его банковская тайна не достанется третьим лицам.
Почитайте нижеследующее, запомните и именно так с коллекторами и разговаривайте:
Уважаемый ____________ __________ ___________ вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником______________________,, но при разговоре с Вами по телефону я не могу ВАС идентифицировать так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии.
На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее.
Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:
Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»
ч.2 ст. 183 УК РФ
п. 3 Ст. 857 ГК РФ
Ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
ст.168 ГК РФ, ч.1 ст.422 ГК РФ, ст.438 ГК РФ, ст.441 ГК РФ, ст.445 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, , п.1 ст.846 ГК РФ
ст. 167 п.1 ГК РФ
п. 2 ст. 167 ГК РФ
ст. 820 ГК РФ
ст.807 ГК
ст.17 п.2 ЗоППД
В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса
СпроситьДанное письмо имеет цель - досудебное урегулирование спора, полагаю, что в отношении вас подготавливается исковое заявление в суд о взыскании суммы задолженности.
Однако, данное письмо может и не иметь продолжение в ближайшее время, но вам, если вы не согласны с суммой задолженности и не имеете возможности погасить задолженность, то будьте готовы решать спор в судебном порядке.
Прежде всего изучите кредитный договор, вам необходимо предвить встречный иско признании некоторых пунктов договора недействительными (комиссионный сбор, штрафы и прочее(, также в суде заявляйте о применении ст. 333 ГК РФ для уменьшения размера неустойки.
В дальнейшем подавайте заявление о рассрочке, отсрочке исполнения суд. решения, в связи с имущественным положением (ст. 434 ГПК РФ(.
Для профессионального разрешения вашей ситуации обратитесь на очную консультацию к юристу, адвокату.
УСПЕХОВ ВАМ.
СпроситьКоллекторы - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их
СпроситьУважаемая Наталья Александровна !
Действия любого Банка в случаях нарушения заемщиком условий кредитного договора вполне предсказуемы, о чем доказывает многочисленная практика по кредитным делам, в том числе судебная.
1. Сначала работники Банка будут уговаривать заемщика выплачивать кредит и проценты по нему добровольно, частями, при этом они могут пугать судом, возбуждением уголовного дела, коллекторами, арестом имущества и т.д.
2. Затем Банк может передать это дело уже действительно
"коллекторам», которые будут чаще надоедать Вам и вашим родным, запугивать и стараться сумму долга или часть суммы долга "выбить" с Вас различными ухищрениями, в т.ч. и путем перечисления на свои счета. Многие заемщики, к сожалению, на такие ухищрения попадаются и выплачивают неизвестно комму свои деньги, которые не учитываются потом судами в погашение долга по кредитам.
У Вас дело по кредиту видимо дошло уже до пункта 2, и Вас уже "обрабатывают" коллекторы...
3. Если кредит не более 100 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд с иском не будет, так как ему это не выгодно, проценты, в т.ч. повышенные, "накручиваются" с заемщика в пользу Банка, а это ему конечно выгодно.
4. Через пару лет Банк (Банки) может (могут) обратиться в суд со взысканием кредита (кредитов), процентов по нем (ним) и повышенных процентов (неустойки).
Если это кредит, например, 20 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком долг в 2-3 раза больше, а это будет зависеть от размера процентов и от размера повышенных процентов, штрафов (неустойки).
5. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело включится уже по заявлению Банка судебный пристав-исполнитель, а это уже будут:
- аресты на счета в банках заемщика и не только, а также аресты его имущества и т.д.
- ограничение на выезд за пределы Российской Федерации и т.д.
- взыскание 7%-го исполнительского сбора с должника судебными приставами-исполнителями, от суммы долга 100 000 руб. составит 7 000 руб. За такую сумму судебный пристав-исполнитель конечно будет очень активно вести свою работу с должником по взысканию с него исполнительского сбора, из которого судебным приставам-исполнителям выплачивают премии.
Если нет возможности погашать кредит и проценты по нему, то
судебное разбирательство с Банком это к сожалению лучший выход для заемщика в таких спорных ситуациях, т.к. только в суде заемщик с помощь юриста уже сможет со своим реальным долгом детально разобраться, а также с процентами и повышенными штрафными процентами (пени) и с помощью юриста он сможет снизить суммы исковых требований Банка в виде повышенных процентов штрафа (пени).
И самое главное !
Если заемщик получит копию иска с судебной повесткой или копию Судебного приказа из Суда, то ему в этом случае СРОЧНО нужна будет юридическая помощь, в чем ему сможет помочь уже конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности.
Юрист поможет заемщику отменить Судебный приказ в установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации порядке, а также сделает уже на основании копий тех документов (кредитного договора, графика погашения кредита, квитанций о погашении кредита и процентов по нему, иска и расчета истца, переписки с Банком и т.дл.), которые представит ему заемщик, юридическое заключение и при необходимости поможет оформить письменные возражения на исковые требования Банка о взыскании задолженности по кредиту, процентов и повышенных пени (штрафов).
Если будут беспокоить коллекторы, то также лучше обратиться к юристу за более подробной консультацией, что и как в этом случае делать заемщику, что бы он не создал по незнанию себе еще больше проблем, в т.ч. финансовых.
Можно конечно обратиться к Банку с письменным заявлением о предоставлении реструктуризации по кредиту или кредитам, но это не решение проблемы, а ее усугубление в конечно результате.
Я надеюсь, что Вы знаете, что такое реструктуризация по любому кредиту.
Но сначала Вам нужной самой разобраться, сколько Вы реально должны этому Банку. В этом Вам может помочь юрист, в т.ч. и с этого сайта по договоренности.
И конечно надо помнить заемщикам и их поручителям, что Банкиры долги никому не прощают. Они свои деньги дают всем во временное пользование, а возвращают их себе уже в постоянное пользование и в большем размере. На то они и Банкиры.
Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 430 Поиск Регистрация
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - как решить ситуацию с налоговыми платежами
Банк отказался отменить штрафы по кредитной карте, которые превышают лимит в 7 раз и хочет продать долг 3-им лицам - что делать?
Как решить проблему с долгом в Траст банке и обновить информацию в договоре при изменении фамилии и паспортных данных
