Есть ли возможность получить с нее деньги по суду за обе протечки или хоть за одну?
В августе этого года нашу неприватизированную квартиру опять залили соседи. Была подана заявка и вызван слесарь из ЖЭКа, соседей, от которых текла вода /через этаж/ дома не было. Все последующие дни я каждый день обращалась в диспетчерскую, с четверга по воскресение. В воскресение по моему настоянию холодную воду перекрыли. Почти через месяц явились из Жэка и составили акт. Протечка горячей воды из полотенцесушителя, установленного соседями самостоятельно. В результате залиты ванная и туалет, на потолке появилась плесень. Соседка отказывается возмещать ущерб, тк "все равно у вас давно не было ремонта". Заливает она нас не первый раз, в этом году 3 протечка. 5 лет назад по ее вине была залита вся наша квартира, мы получили по страховке деньги (15 т. р.), которых не хватило на ремонт, а только на часть материалов. Соседка не оплачивала ущерб, в суд не подавали. Есть ли возможность получить с нее деньги по суду за обе протечки или хоть за одну? Без конфликта решить вопрос не удается, она не желает даже оплатить стоимость материалов, предложила самостоятельно устранить следы протечки, те замазать ржавые пятна краской. Ремонт у нас делался только в ванной комнате, в остальной квартире его не было более 7 лет. Ответственный квартиросъемщик - моя мать, пенсионерка, инвалид по общему заболеванию, астматик, с онкологическим заболеванием. При ней крайне сложно делать ремонт, тк аллергия на пыль, а от запаха после протечки и плесени у нее приступы астмы. До протечки она могла находиться в квартире, сейчас не может.
Уважаемая Н! Да, Вы можете взыскать ущерб с соседки в соответствии со ст.1064 Гк Рф, правда только по одной аварии. Т.К. по первой аварии, прошел срок исковой давности. Делайте независимую экспертизу, составляйте исковое заявление и в суд. Удачи!
Спросить
Труба из металлопластика лопнула в мое отсутствие. В этот день РЭУ отключало воду, при пуске воды, видимо, был слишком сильный напор. Вызванный из РЭУ слесарь не помог, т.к. кран мне уже перекрыл сосед, а трубу он менять не захотел. Соседи составили акт протечки без нашего участия. Я акта не составляла, хотя моя квартира тоже залита. Я согласна заплатить, но соседи предъявляют нереальные требования (провести ремонт, закупить материалы и инструменты для ремонта, починить электропроводку - и все за мой счет). Подскажите, на что я имею право, и что я обязана сделать в такой ситуации.
Уважаемая Елена Марковна!
Рекомендую обратиться с Вашими проблемами к специалисту - Светлане анатольевне Журкиной, тел. 202-71-70. Запишитесь на прием, она Вам все доходчиво объяснит.
Водолазский И.А.
СпроситьЗалили соседей снизу. Сорвало вентиль под краном, который должен перекрывать воду в квартире. Перекрыть не успели. Вода была горячая. Обзвонили наше ТСЖ. Пришел слесарь, перекрыл горячую воду в подвале. Но из этой же трубы все время струйкой лилась холодная вода. Позвонили нашему председателю, нашим слесарям, с просьбой перекрыть и холодную воду. Но наши слесари, как нам ответили, были вне города. Председатель тоже отмахнулась. Аварийная служба отказалась приезжать, сказали, что наш дом не стоит на балансе. Соседи требуют возмещения ущерба. Полностью ли наша вина в заливе квартир? Как нам действовать, с чего начать.
Здравствуйте Елена!
В делах о залитии, существует презумпция вины "заливающего", поэтому избежать ответственности вы сможете только, если докажете суду, что оно произошло не по вашей вине. Плюс стоит обратить внимание на доказательства истца (полноту и правильность составления акта о залитии.. и.т.п)
Это в "двух словах".
Если будет нужна квалифицированная помощь (чтобы увеличить результативность дела) - обращайтесь, помогу.
СпроситьЗдравствуйте. У нас произошла протечка на первый этаж от крана полотенцесушителя, на первом этаже располагается стоматология. Полотенцесушитель был перенесен лет 15 назад, в прошлом году мы сделали ремонт в ванной по договору с фирмой, менялась система подвода полот-ля, при обнаружении протечки вызвали сантехника из управляющей компании, был плохой доступ к протечке, он стал долбить стену, чтобы улучшить доступ и осмотреть, и что-то сорвал в системе, воду не перекрыл, кран не отключил, хлынула горячая вода, залили мою квартиру и стоматологию. В стоматологии составили акт об ущербе, мне пока не показали, я написала заявление в управл компанию, акт составлять мне отказались. Упирают, что была переделка, не согласованная. Что делать, я в панике.
Здравствуйте, Ольга
Необходимо собрать как можно больше доказательств того, что причина была в действиях сантехника, а не в Ваших. Свидетельские показания, заявка на вызов сантехника, электронная и бумажная переписка. Полагаю, что такие документы отсутствуют.
Таким образом, Вам нужно а) написать заявление в управляющую компанию, где изложить то что произошло, б) заказать проведение экспертизы причин возникновения протечки в экспертной организации.
Спросить
Здравствуйте, Ольга! По закону "Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред", Вам необходимо собрать доказательства того, что залив произошел по вине официально вызванного Вами слесаря управляющей компании, отказ УК в соствлении акта залива может быть обжалован, также Вам стоит заказать экспертное заключение причины залива, возможно стоит обратиться за юридической помощью.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".
Спросить
Ольга, в данном случае виноват сотрудник компании, который Вам осуществлял ремонт. Нужны будут соответствующие доказательства.
Пишите им претензию для начала.
СпроситьЯ залила квартиру соседей. Протечка была в углу кухни. Соседи хотят, чтобы я сделала им ремонт всего потолка кухни. На потолке у них есть старые трещины, которые были еще до протечки. . Должна ли я делать ремонт всего потолка кухни?
Должны.
Вы не сможете подобрать колер таким образом, чтобы не осталось следов ремонта.
Это вам может сказать любой строительный эксперт
Спросить
Всем доброго дня!
Помогите, пожалуйста: в многоквартирном доме произошла протечка воды горячего водоснабжения.
Наша квартира находится на 4-м этаже (в квартире ремонт - в с/узле упал унитаз и из бачка вылилась вода, примерно 10 литров, все краны в квартире на момент протечки были перекрыты) - пролив произошел до 1 этажа + часть подвала (на 1 этаже находится туристическая фирма).
На потолке в нашем с/узле также была протечка с верхнего этажа.
С управляющей компании приходили представители и осматривали помещения (с 1 по 16 этажи).
Акт обследования протечки нашей квартиры не предоставляли в течение 1,5 недели.
В итоге предоставили (бросили в почтовый ящик 27.06.13 г копию акта, протечка была 10.06.13 г, акт от 10.06.13 г - и сослались на виновника в качестве нас (т.е. 10 литров воды затопили до 1 этажа).
В качестве доказательства у нас есть фотографии и видео-съемка, что протечка была этажами выше.
Как нам поступить в настоящей ситуации - ведь крайними по акту остаемся мы. А тур. фирма вероятно захочет возместить ущерб.
С уважением, Наталья.
Судя по тексту - вызвать представителей управляющей компании для оформления акта протечки в Вашем санузле.
СпроситьПоследовательно. Тур.фирма, подав на Вас в суд (о возмещении вреда) обязана доказать факт причинения вреда именно Вами. Доказательством, в том числе, служит акт, подтверждающий факт поступления воды от Вас, что и будет подтверждать Вашу вину.
Составив указанный акт, подтверждающий, что вода поступает не от Вас (Вы просто передаточное звено, в силу закона всемирного тяготения, к иным потерпевшим вода не могла поступить кроме как через Вашу квартиру), Вы этим актом нейтрализуете предыдущий.
СпроситьЖивем на 4 эт 9 этажного дома. В квартире натяжной потолок. Заметили провис натяжного потолка на кухне, видно, что это вода.
В тот же день вызвали аварийку: приехали, перекрыли воду, осмотрели нашу квартиру и квартиру соседей сверху. Следов затопления не обнаружили. Воду снова открыли, сказали если начнет увеличиваться провис потолка снова звоните, будем опять перекрывать.
Провис за 3 дня остался неизменным, но вода из него никуда не делась.
Вызвали техническую комиссиию, толком ничего не осмотреои, составили сантехнический акт: "провис потолка на кухне, видимых следов протечки нет". На вопрос, что делать, ответили, что вызывайте техников, пускай сливают.
Вопрос: раз нашей вины в протечке нет, нет вины соседей, кто должен оплачивать работу техника по откаче воды и просушке потолка? Как это правильно организовать по закону?
Добрый день. Оплачивать доложен виновный, но в Вашем случае виновного нет.
Поэтому все затраты лягут на Вас.
Если принципиально найти виновного, можете заказать за свой счет проведение строительно-технической экспертизы на предмет обнаружения причин провисания потолка и источника протечки. Потом с виновного взыщете все затраты.
Спросить
Добрый день. Если протекли межквартирные трубы по стояку это зона ответственности управляющей. Но это нужно доказать и обратиться в суд за компенсацией трат, а пока платить придется вам.
Спросить
Здравствуйте.
В данном случае виновником будет УК. Но нужно составлять акт осмотра и проводить экспертизу, чтобы взыскать расходы с виновника, поскольку по доброй воле УК ничего платить не будет.
С уважением.
Спросить
Живу в частном доме. Проведена вода через соседский дом, расположенный на соседней улице. Есть документы, чертежи и договор, где вода по проекту проведена по нашей улице, а на через соседей. Платим каждый месяц, задолженностей нет. На той же соседней улице случилась авария, при устранении которой перекрыли подачу воды тому дому, через который у нас проведена вода. Сидим без воды. Водоканал отказывается восстанавливать подачу воды, ссылаясь на то, что наши соседи, через которых мы провели воду, незаконно провели воду. Неужели можно так резко перекрыть воду, все-таки зима на дворе, у нас отопление через газовый котел, который нужно подпитывать водой периодически. Мы в результате можем остаться и без тепла. Помогите пожалуйста, если водоканал не правомерно поступил, как им это доказать.
В результате затопило четыре этажа. Соседи с нижнего этажа предъявляют требования на ремонт. Акт о состоянии протечки ими и работником ДЭЗа был составлен через 2 недели после затопления. В акте указывается, что протечка произошла не по вине ДЭЗа, т.к лопнул фильтр воды (дефект) (устанавливал ДЭЗ), а не кран, который так же устанавливал работник ДЭЗа. Чья здесь вина? Наша? ДЭЗа? Или завода-изготовителя? Кто должен делать ремонт в квартире соседей? Иск в суд еще не подавался.
Согласно "Правилами предоставления коммунальных услуг", утвержденными постановлением Правительства РФ от 26.09.1994 г. № 1099 ответственность за качество предоставленных услуг несет эксплуатирующая организация, т.е. ДЕЗ.
СпроситьВсем доброй ночи!
Помогите, пожалуйста: в многоквартирном доме произошла протечка воды горячего водоснабжения.
Наша квартира находится на 4-м этаже (в квартире ремонт - в с/узле упал унитаз и из бачка вылилась вода, примерно 10 литров, все краны в квартире на момент протечки были перекрыты) - пролив произошел до 1 этажа + часть подвала (на 1 этаже находится туристическая фирма).
На потолке в нашем с/узле также была протечка с верхнего этажа.
С управляющей компании приходили представители и осматривали помещения (с 1 по 16 этажи).
Акт обследования протечки нашей квартиры не предоставляли в течение 1,5 недели.
В итоге предоставили (бросили в почтовый ящик 27.06.13 г копию акта, протечка была 10.06.13 г, акт от 10.06.13 г - и сослались на виновника в качестве нас (т.е. 10 литров воды затопили до 1 этажа).
В качестве доказательства у нас есть фотографии и видео-съемка, что протечка была этажами выше.
Как нам поступить в настоящей ситуации - ведь крайними по акту остаемся мы. А тур. фирма вероятно захочет возместить ущерб.
С уважением, Наталья.
Вариант 1 - оспорить акт в суде и провести суд экспертизу.
Вариант 2 - ждать пока к Вам обратятся с иском , в суде заявить экспертизу причин залития.
Вы также вправе пригласить оценщика для того чтобы он зафиксировал следы на потолке.
На фото и видео особенно не надейтесь, суд может их не принять.
СпроситьЧто делать? Нашу квартиру затопила соседка-пенсионерка, проживающая одна, детей и мужа у нее нет. Не было горячей воды, бабушка уснула, а кран был открыт, дали воду, не могли добудиться до нее 3 часа, все это время текла вода. Мы живем на четвертом этаже, вода текла по лестничной площадке до 1 этажа, затопило и соседей, проживающих ниже. В квартите сделан ремонт в этом году, затоплено все: кухня, 2 комнаты, корридор, туалет, испорчена мебель, не работает телефон и домофон. Составлен первичный акт, есть фото и видео, есть свидетели. Что делать дальше? Есть ли шансы в суде возместить, причиненный вред? Заранее спасибо.
Вам нужно обратиться к независимому оценщику для составления отчета об оценке причиненного в результате залива ущерба. Потом можете обращаться с заявлением в суд.
СпроситьУважаемая Алина я думаю шанс взыскать ущерб у Вас есть
С уважением,
Адвокат - Петросов Р.К.
г. Санкт-Петербург
Спросить
