Рено колеос на гарантии потек сальник левого привода пробег 4500 км сальника в наличии нет как потребовать подменный автомобиль.

• г. Казань

Рено колеос на гарантии потек сальник левого привода пробег 4500 км сальника в наличии нет как потребовать подменный автомобиль.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, ТС не предоставляется на период ремонта.

Спросить
Сергей Михайлович
30.01.2021, 15:47

СТО отказывается гарантировать замену некачественного сальника коленвала внутреннего после утечки масла из АКПП

На СТО произвели некачественную замену сальника коленвала внутреннего, через 8500 т. км пробега и примерно год эксплуатации авто, обнаружилась проблема "утечка" масла из АКПП через данный сальник. СТО отказывается менять по гарантии.
Читать ответы (1)
Игорь
12.06.2014, 01:25

Отказали в ремонте АКПП на авто - проблема с сальником и отсутствие необходимых запчастей

При 3 ТО у меня была обнаружена неисправность в АКПП на авто: текет масло через сальник первичного вала, по гарантии мне отказали ремонтировать коробку, объясняя что сальник неявляется гарантийным случаем и сальник можно поставить хоть где, когда мне заменили сальник и он снова потек, мне ответили что причина внутри коробке с гидротрансфоратором, я снова обратился к продовцу, где мне сказали что просто сальник неровно поставили и их это неинтересует, т.к. у них кончилась лицензия на эти авто ЗАЗ Chans и у них нет запчестей, и сейчас трудная обстановка на Украине. А пробег автомобиля сейчас 21000 км и прездил 11 месяцев.
Читать ответы (1)
Александр
02.02.2015, 16:13

Несовершенства автомобиля Лифан Х60 - проблемы с приводом, сиденьем и стоп-сигналами

16.12.14 приобрел автомобиль лифан х 60, 14.01.15 на ТО притензии: теч сальника привода, болтается водительское сидение, не горит 3 стоп сигнал. Сальник привезли 23.01.15.при замене обнаружили что привод (граната) ржавая, замена гранаты, сидение не гарантийный случай, 3 стоп сигнал в ожидании. 2.02.15 отказали дворники, перегорела лампа подсветки номера, гранату не привезли,3 стоп сигнала пока нету, сегодня 2 000 км пробега по спидометру. От дома до станции более 100 км пути. Както много поломок на 2 000 км., можно ли им предъявить притензию?
Читать ответы (1)
Анастасия
07.09.2014, 12:40

Требуется возврат денег за неисправный автомобиль из-за проблем с сцеплением и запчастями

1.08 был куплен автомобиль у Официального дилера, в дальней поездке заметили проскальзывание сцепления, официалы сказали что потёк сальник коробки из за чего заливает диск сцепления, требуется замена сальника и сцепления, запчасти будут через 30 дней, автомобиль оставили, подменный автомобиль не предоставляют, хотим вернуть деньги за не качественный товар, подскажите пожалуйста как именно это сделать? Дело в том что нам не выдают документ с указанием причины неисправности, хотя её все и так знают, говорят только после ремонта в сервисной книжке будет написана причина. Как правильно составить притензию и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Максим
22.11.2012, 22:03

Сейчас, в третий раз, сальник прислали якобы тот и они приглашают на замену.

На моем авто, находящемся на гарантии, потек сальник привода на коробке передач автомат, в наличие у дилера такого не было и они его якобы заказали, но потом с промежутком примерно в 10 дней, два раза говорили что прислали не тот, а масло тем временем вытекало, эксплуатация продолжалась. Запрета на эксплуатацию ни письменной ни устной не было. Сейчас, в третий раз, сальник прислали якобы тот и они приглашают на замену. Но, коробка ведет себя по другому. Могу ли я потребовать замены коробки.
Читать ответы (1)
Евгении
15.11.2014, 06:47

Проблемы с УАЗ Патриот - возможна замена на новую машину?

Вопрос такой купил новую машину уаз патриот в сентябре 2013 машина часто бывает на сервисе то сальник потек то сцепление меняли 2 раза теперь текут сальники раздатки и прокладка поддона картера запчасти уже жду месяц. Вопрос такой могу ли я здать это авто и поменять на такое же но новое?
Читать ответы (1)
АНДРЕЙ
11.02.2016, 10:25

На двигатели потёк сальник КОЛЕНВАЛА, КОТОРЫЙ СТОИТ 2600+РАБОТА 6500 МАШИНА НА ГАРАНТИИ, КТО ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ Я ИЛИ ОНИ.

На двигатели потёк сальник КОЛЕНВАЛА, КАТОРЫЙ СТОИТ 2600+РАБОТА 6500 МАШИНА НА ГАРАНТИИ, КТО ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ Я ИЛИ ОНИ.
Читать ответы (2)
СЕРЕЙ
31.10.2015, 17:11

Проблемы с новым автомобилем после сервиса в салоне - масло из коробки передач, изменение работы автомобиля

Я КУПИЛ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ В САЛОНЕ ЭКСПЛУАТИРУЮ Я МАШИНУ МАЛО, НО ЧТОБЫ НЕ СНЯЛИ ГАРАНТИЮ Я ДОЛЖЕН ПРОВОДИТЬ ТО ПОСЛЕ КАЖДЫХ 15000 КМ ПРОБЕГА ИЛИ ПОСЛЕ ГОДА СО ДНЯ ПОКУПКИ. ПРОБЕГ У МОЕЙ МАШИНЫ БЫЛ 7200 КМ А ПО СРОКАМ ПОДОШЛО ВРЕМЯ ДЛЯ ТО, Я ПРИГНАЛ МАШИНУ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЕРЕДАЛ РАБОТНИКАМ САЛОНА А САМ УЕХАЛ, ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ЧАСА ДОЛЖЕН БЫЛ ЗАБРАТЬ МАШИНУ. СПУСТЯ ПОЛЧАСА МНЕ ПОЗВОНИЛИ РАБОТНИКИ САЛОНА И СКАЗАЛИ ЧТО ОСМОТРЕЛИ АВТО ЯКОБЫ ПОТЁК КОРЕННОЙ САЛЬНИК ДЛЯ ЗАМЕНЫ ЕГО ИМ ПОНАДОБИТСЯ БОЛЬШЕ ВРЕМЯ НО ДО 18.00 ПООБЕЩАЛИ СДЕЛАТЬ. В 18.00 Я ЗАБРАЛ МАШИНУ И ПОЧУВСТВОВАЛ ЧТО АВТО РАБОТАЕТ КАК ТО ПО ДРУГОМУ ПОЯВИЛСЯ КАКОЙ ТО ШУМ В КОРОБКЕ ПЕРЕДАЧ, ПРИ ДВИЖЕНИИ ПО ТРАССЕ ВЫБИВАЕТ ПЯТУЮ ПЕРЕДАЧУ КРОМЕ ТОГО Я ОБНАРУЖИЛ ЧТО ТЕЧЕТ МАСЛО С САЛЬНИКА КОРОБКИ ПЕРЕДАЧ. ДУМАЮ ЧТО РАБОТНИКИ САЛОНА ПОМЕНЯЛИ МНЕ КОРОБКУ И ПОСТАВИЛИ МНЕ уБИТУЮ А ТО ЧТО ОНИ МЕНЯЛИ САЛЬНИК Я ДУМАЮ ТАКИМ ОБРАЗОМ ОНИ ПОЛУЧИЛИ ВРЕМЯ ДЛЯ ЗАМЕНЫ АГРЕГАТОВ. ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВАШУ ПОМОЩЬ КАК МНЕ ЭТО ПРОВЕРИТЬ КУДА ОБРАЩАТЬСЯ И ЕСЛИ ВЫЯСНИТСЯ ЧТО ПРОИЗОШЛА ЗАМЕНА, ТО ЧТО Я В ПРАВЕ ПОТРЕБОВАТЬ ОТ САЛОНА? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ.
Читать ответы (1)
Екатерина
02.10.2013, 13:22

Клиент требует возмещения стоимости эвакуатора и юриста - Что делать, если предоставлена гарантия на выполненные работы?

Имею собственное сертифицированное СТО. Вечером 30 сентября по заявке клиента был заменен сальник привода.1 октября с утра! Клиент принес претензию, что сальник потек и требует возместить стоимость эвакуатора и услуги юриста. В доброжелательной форме я дала ответ по претензии и предложила безмозмедно выполнить повторные работы на нашем СТО. Клиент обратился на другое сто, где ему поменяли новые-сальник и масло предоставленные и оплаченные нами. Но заказчик все равно требует возместить стоимость эвакуатора и юриста! Имеет ли он право требовать подобное, если мы предоставили гарантию на свою работу и не отказались от ее повторного выполнения?
Читать ответы (5)
Мерген
09.06.2015, 17:13

Обнаружено подтекание масла в автоматической коробке - нужно ли оплачивать замену и заправку?

У моей машины при проведении ТО 2 обнаружили подтекание масла. Потек сальник коробки. Меняют по гарантии. А надо ли платить за масло для автоматической коробки.
Читать ответы (1)