Тимофей Николаевич
18.08.2014, 07:33
Проблема с сотовым телефоном после покупки - задержка в обмене или возврате денег?
Читать ответы (1)
Я купила телефон, но он был бракованным. Я не слышала собеседника, шипел. На следующий день я пошла в магазин и попросила поменять или вернуть деньги. Мне сказали нужно отправить сначала на проверку качества. В итоге мне его отремонтировали. Зачем мне отремонтированный телефон?! Я хочу вернуть деньги. Что мне делать?
Обратитесь с претензией.А вообще нужно было требовать экспертизу ,А не ремонт.Либо провести независимую экспертизу
СпроситьЗдравствуйте, Оксана!
По ст. 18 ЗОПП подавайте претензию по возврату денег. Будут вопросы, пишите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация