Закрытие Ижевского филиала Банка Москвы без уведомления клиентов - клиенты столкнулись с проблемами при погашении кредита в других банках

Банк Русский Стандарт изменил реквизиты (БИК и к/сч), при этом не уведомив о данном изменении клиентов банка (я являюсь плательщиком потребительского кредита), при этом мой счет по кредитному договору также был изменен. Но деньги по новым реквизитам я не могу перечислить, платежная система пишет, что на данный счет невозможно перевести деньги. Является ли кредитный договор действительным? И должен ли банк в обязательном порядке уведомить о данных изменениях. Заранее спасибо.

12.11.2012 года между мной и РОО Санкт-Петербургским филиалом ОАО «Банком Москвы» в г. Архангельске был заключен кредитный договор (потребительский кредит). В марте 2014 года Архангельский филиал был закрыт и поэтому очередной платеж в апреле 2014 г. я оплатил денежным переводом на свой расчетный счет в Банке Москвы через банк ВТБ 24 в г. Архангельске. Мне пришло SMS-уведомление о списании очередного платежа. 05.05.2014 года я позвонил в Банк Москвы для уточнения суммы и условий досрочного погашения кредита. Представитель Банка Москвы по телефону назвал мне сумму. Я распечатал заявление о досрочном погашении кредита с официального сайта Банка Москвы, заполнил, отсканировал и отправил его по электронной почте в Банк Москвы. А на следующий день, опять же через банк ВТБ 24, я перевел всю необходимую сумму для досрочного погашения кредита на свой расчетный счет в Банк Москвы. 14.05.2014 г. я получил SMS-уведомление о том, что платеж по кредитному договору был списан 12.05.2014 г. Однако, 15.05.2014 года мне позвонили из банка ВТБ 24 и сообщили, что между Банком Москвы и банком ВТБ 24 заключено соглашение и мой кредит и все обязательства по нему переданы в банк ВТБ 24. Передача со слов сотрудника банка происходила с 07.05.2014 по 15.05.2014 г. Также мне сообщили, что мною просрочен очередной платеж, который необходимо было внести до 12-го числа. Я перезвонил в Банк Москвы и сотрудник банка по телефону проинформировал меня, что да, деньги на мой расчетный счет поступили 07.05.2014 г., но так как в это время происходила передача кредитов от Банка Москвы в банк ВТБ 24, мой кредит не был закрыт, денежные средства не были списаны, а обязательства по кредиту переданы в банк ВТБ 24. Таким образом сложилась следующая ситуация: деньги для досрочного погашения кредита в полном размере (на дату зачисления - 07.05.2014 г.) находятся на моем расчетном счете в Банке Москвы, а сам кредит находится в банке ВТБ 24, по нему у меня образовалась задолженность и досрочного погашения кредита не произошло. Что мне делать?

Взят кредит в банке. Кредит планировалось погасить досрочно, но при обращении в банк для уточнения необходимой для закрытия кредита суммы, была названа суммы со всеми процентами вплоть до окончания действия кредитного договора. Кредит планировалось погасить в августе 2014 г. Так как не была известна сумма для полного досрочного погашения кредита, начиная с августа 2014 денежные средства не вносились. По данному поводу обращались в суд. При рассмотрении материалов дела суд счел возможным обязать банк произвести перерасчет только с февраля 2015 г. Данное решение вынесено в марте 2015. Подавали а апелляционную инстанцию, которая в свою очередь оставила решение суда первой инстанции без изменения. Апелляционное определения получено 14 августа 2015. В настоящее время на мобильный телефон звонят люди, представляются Региональной службой взыскания, говорят, что мы больше не являемся клиентами банка и должны перечислить деньги на тот же расчетный счет, после чего они будут направлены именно в региональный центр. При обращении на горячую линию банка, сотрудники говорят, что никуда дела не передавали, и мы по прежнему являемся клиентом банка. На сегодняшний день имеется сумма для полного досрочного погашения кредита на, расчитанная на февраль 2015 г. Как поступить в данной ситуации?

4 месяца назад мной был досрочно погашен кредит. В графике платежей стояла дата очередного погашения ежемесячного платежа 27.09, в этот же день через терминал, установленный в филиале банка, была перечислена оставшаяся зодолжность (есть извещения). Спустя 3 месяца мне пришло СМС о том, что с моего счета списан очередной платеж. В ходе визита в филиал банка мне пояснили, что деньги поступили через 3 дня, в связи с чем не хватило денежных средств (процентов за следующий месяц), в связи с чем кредит не был погашен. Кроме того пояснили, что в банке нет заявки на досрочное погашение кредита, хотя в банк я звонил с телефона филиала, расположенного в другом городе. В данный момент для досрочного погашения кредита с меня требуют выплаты процентов за 4 месяца. Считается ли в данной ситуации кридит погашенным?

Я являюсь клиентом ханты-мансийского банка где взял потребительский кредит, на данный момент банк стал ханты-мансийский банк открытие, но договор заключал с ханты-мансийским банком. Мой договор выкупил банк открытия, но меня не оповестили, и какому банку мне плотить. Если реквизиты у банка поменялись, а я остался на старых, а в банке уже даже счета другие, кому платить, и законно ли они поступают, так как сам банк поменял свой реквизиты.

Рефинансировал потребительский кредит в банке. Уменьшили сумму ежемесячного платежа, но увеличили срок и процент по кредиту. По условиям договора старый потребительский кредит должен был быть закрыт, но работники банка неправильно рассчитали сумму для полного погашения. В результате стали существовать два кредита. Новый рефинансированный я оплачиваю, а в счёт старого, который должен был быть закрыт, банк автоматически снимал ежемесячные платежи со счёта. Банк о данной ситуации меня не уведомлял. В результате за старый кредит, который я рефинансировал наросли проценты, сумма переведённая банком на счёт закончилась. Теперь сотрудники банка мне предлагают оплачивать оба кредита. Законны ли действия банка? Что можно сделать в данной ситуации, чтобы себя защитить?

В 2009 году был взят потребительский кредит в банке сроком на 5 лет в 2011 году решил закрыть кредит досрочно. Обратился в банк написал заявление о досрочном погашении кредита. Сотрудник банка рассчитал сумму для полного погашения кредита, которую я внес через несколько дней. После внесения суммы я зашел в банк где мне подтвердили что денежные средства поступили в полном объёме,счет закрыт банк претензий не имеет. Справку выдать отказались. В марте 2013 году пришло сообщение из банка, что у меня задолжность, я обратился в банк где мне пояснили что денежные средства полученные банком в 2011 году списывались ежемесячными платежами. Я написал претензию в банк, до сих пор ответа из банка нет. Что можно сделать в данной ситуации если у меня единственная зацепка сумма уплаченная мной для досрочного погашения была с копейками?

После поглощения банка Траст банком Открытие моего лицевого счета не оказалось в банке Открытие. Где искать? Говорят продан-была просрочка, но мои добровольные платежи по кредитному договору поступили на мой лицевой счет в банке после решения суда, что подтверждается справкой банка Траст (банк в декабре 2017 года прислал справку о движении по лицевому счету), произошла двойная оплата в виде моих добровольных платежей и погашение долга по исполнительному листу. Обратилась в банк Открытие, сказали, что у них нет моего лицевого счета. Где искать мой лицевой счет, открытый в банке Траст в 2010 году. С уважением, Наталья.

У меня сложилась такая ситуация: брала технику в кредит, выплачивала по кредитной карте, путем внесения на нее денежных средств. Данный кредит погасила полностью, карта осталась. После этого НИКАКИХ договоров с банком не заключалось. В связи с тяжелым финансовым положением, пришлось снять с это кредитной карты денежную сумму. Долгое время не вносила денежные средства в счет погашения кредита (были проблемы с жильем, с работой). Устроилась официально, карту, для получения зарплаты работодатель предоставил мне этого же банка, где я брала ранее кредит. При поступлении первой заработной платы, банк перевел все денежные средства в счет погашения кредита. Никаких дополнительных соглашений о переводе моих денежных средств в счет погашения кредита с банком я не заключала. Обратилась по телефону гор. линии банка, мне объяснили, что они так и будут снимать все деньги, пока кредит не будет погашен. Съездила в отделение банка, объяснила всю ситуацию там-о том, что от кредита не отказываюсь, готова выплачивать, если это возможно, то в размере минимального платежа от суммы кредита-по ранее заключенному договору это 5%. Сотрудник банка мне объяснила, что это невозможно, что у вас была просрочка по кредиту свыше 90 дней и банк продал ваш кредит коллекторскому агентству. И теперь все деньги будут сниматься в счет кредита коллекторами-якобы они наложили арест на мои денежные средства. Я им объясняю, что это незаконно, только по решению суда банк имеет право снимать деньги и не более 50% от всей суммы на счете. Сотрудница мне ответила, что все законно. На мой встречный вопрос-а на какие средства мне тогда жить, ездить на работу и т.п сотрудники развели руками. Как поступить в данной ситуации?

Брала кредит в банке Банк Москвы.150. тыс. наличными и 150. тыс.по карте этого банка в городе Владимир, в начале этого года банк закрылся, поехала в Москву нашла этот банк, там мне объяснили, что потребительский кредит у меня закрыт, а по карте могу оплаты производить у них, что я и делаю. Мне постоянно звонят из банка ВТБ-24 и просят приехать к ним в г.Владимир что бы заключить с этим банком договор и выплачивать долг по потребительскому кредиту, если я не приеду к ним в ближайшее время, мой долг переведут коллекторам, как мне поступить с банком ВТБ-24.Никаких уведомлений от банков не получала все в виде SMS сообщениях и звонков из банка ВТБ-24