Задержка рейса компании Аэрофлот - отсутствие возмещения затрат и отсутствие официального ответа

• г. Владивосток

Компания Аэрофлот в течение 5 месяцев не возмещает затраты за задержку рейса в связи с непогодой. Вылет был задержан на 2 дня. Проживали и питались за свой счет, тк расселение авиакомпанией не предлагалось. По прилету домой в офисе компании Аэрофлот было написано заявление на возмещение затрат и приложены все подтверждающие документы. До сих пор нет даже официального ответа. Менеджер по претензиям с которым я общаюсь ничего сказать не может. Предложила написать повторное заявление. Поэтому обращаюсь к Вам с просьбой дать номера статей ГК, или других законодательных документов на которые можно сослаться в данной ситуации. Так же хочу подать заявление в вышестоящие органы. Посоветуйте в какие? Сумма возмещения 14750 руб. на 2 х человек. Заранее благодарю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Зднсь действует закон о защите прав потребителей.

Жалобы в организации - пустая трата времени.

Иск в суд.

Удачи

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Владивосток - онлайн услуги юристов