Проблема с оплатой билетов через салон «Евросеть» - заказ аннулирован, деньги не возвращают
Я, 23.04.2014 в 18.58 оплатила через салон «Евросеть» (по адресу
394000, г.Воронеж ул.20 лет Октября 90) чек № 1500203433 денежные средства за ж/билеты в сумме
6495,90 по номеру заказа №1036431476031 по маршруту Воронеж-Ростов-на-Дону (поезд:397 а, вагон
09, дата отправления 24.04.2014 в 16.05). Прибыв на жд.вокзал 24.04.2014 г. я не смогла получить оплаченные мной билеты, так как мой заказ был аннулирован, потому что денежные средства не поступили на счет перевозчика. Обратилась в Евросеть с просьбой вернуть деньги они отказываются говорят что платеж активирован у них, значит прошел. Что нам делать?
Здравствуйте, вам необходимо обратитьься с письменной претензией, если необходима помощь - буду рада.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация