Какая статья Закона Прав Потребителя гарантирует защиту прав потребителя в случае переплаты по ДДУ и возможность возврата переплаты у застройщика?

Возможно ли вернуть часы надлежащего качества в магазин после покупки, если они не устраивают?

Имею ли я право по закону о защите прав потребителя вернуть часы надлежащего качества обратно в магазин после покупки, если они не понравились? Если имею право, то по какой статье закона?

Читать ответы (8)

Какую неустойку применять в случае просрочки работы - определенную в договоре или установленную Законом о защите прав потребителя?

Какая неустойка будет применяться, прописанная в договоре (0, 5% за каждый день просрочки выполнения работы потребителю и не более 5% от суммы заказа) или прописанная в Законе о защите прав потребителя" (п. 5 статьи 28) в размере 3% цены выполнения работы, а если она не определена - общей суммой заказа? Что работает в данном случае: договор или закон о защите прав потребителей?

Читать ответы (3)

Права продавца по установлению гарантийного срока в Законе О защите прав потребителя

Какая статья Закона "О защите прав потребителя" содержит право продавца устанавливать свой гарантийный срок, отличный от гарантийного срока изготовителя.

Читать ответы (1)

Как поменять или вернуть деньги за не подходящий ингалятор и какая статья о защите потребителя поможет?

Купила ребёнку ингалятор а он нам не подходит из за шума. Как можно поменять или вернуть деньги? Какая стать по зашите потребителя нам подходит?

Читать ответы (2)

Применение закона о защите прав потребителя в случае отзыва страховой лицензии и возврата премии

Будет ли применяться закон о защите прав потребителя, которые освобождают меня от уплаты гос пошлины? Если у страховой где у меня КАСКО отозвана лицензия. Я хочу расторгнуть договор и вернуть премию или часть премии. Можно ли сослаться на ст 17 закона защиты прав потребителей?

Читать ответы (1)

Уточнение положений закона о защите прав потребителей - вопросы, связанные с неоткрытой упаковкой и поврежденным товаром

Будьте добры уточнить какая статья в законе о защите прав потребителей подходит к случаю когда продавец упаковку не вскрыл и товар не показал (покупатель этого не требовал) дома выяснилось, что товар поврежден. На какую статью закона я могу ссылаться? Спасибо за информацию.

Читать ответы (2)

Пенсионер ищет юридическую помощь для защиты прав потребителя в сфере ЖКХ

Я пенсионер, мне требуется юр. помощь по защите прав потребителя в сфере ЖКХ. Обращался в различные юр. фирмы (более 10 фирм) и везде получал отказ защиты моих прав потребителя от произвола энергосбытовой и тепловой компаний, в некоторых фирмах за защиту моих прав требовали от 350 т. р. до 500 т.р. Таких денег у меня нет, пенсия 10 т.р.. Что предпринять, попытаться стать террористом, если не обеспечиваются мои конституционные права...?

Читать ответы (3)

Нарушение прав потребителя услуг банка Тинькофф - требуется указание статьи закона о защите прав потребителя

Банком Тинькофф были нарушены мои права как потребителя услуг. Хочу точно знать номер статьи, где описывается порядок предоставления кредитных услуг в законе о защите прав потребителя.

Читать ответы (11)

Выиграла суд по защите прав потребителя, но не получила деньги от застройщика после возврата помещения - как действовать?

Был суд по защите прав потребителя. По решению суда я должна вернуть помещение застройщика, а застройщик мне деньги, помещение я вернула а денег не получила. Помещение застройщик перепродал. Что делать?

Читать ответы (1)

Какая статья Закона о защите прав потребителя регулирует возможность покупки товара по более низкой цене при наличии 2 ценников?

Если на товаре 2 ценника, какая статья Закона о защите прав потребителя регулирует, что я могу купить этот товар по более низкой цене?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59