Проблема с заливом воды из слива на техническом этаже - требуется консультация юриста для оптимального решения

вызвать домоуправляющую компанию - должен быть дежурный.

между прочим вы можете сократить время - вызвать оценщика и управляющую компанию одновременно - составив акт в котором указать и оценщика и управляющую.

составляйте акт с участием соседей или других жильцов. В акте сделайте запись, что УК отказалась присутствовать при составлении акта в день залива. Сделайте фотофиксацию.

В понедельник, когда придут-таки УК, можете сделать повторный акт. На этот раз актируйте и помещение техэтажа в том месте, откуда уходила вниз вода.

Ну, и разумеется, прописывайте причину протечки в актах. Если УК в понедельник откажется подписывать, то опять же пишите оговорку, что УК от подписи акта о причине протечки отказалась.

Добрый день. Вы правильно мыслите, они сделают все, чтобы не возмещать ущерб. Для того, чтобы закрепить факт залива возьмите телефон, сделайте фото повреждений, выставив на фотоаппарате дату, желательно сделать это как можно скорее. Далее напишите им претензию/письмо с описанием ситуации и требованием составить акт в Вашем присутствии и указываете конкретную дату и время. Далее идете и вручаете его им, если не берут, то отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении или курьерской доставкой. После этого можете проводить оценку ущерба и подавать в суд, т.к. сами они все равно занизят ущерб и будут тянуть до последнего. Смысла жаловаться в различные инстанции так же нет, просто потеряете время, т.к. их ответы будут сводиться к предложению решать все вопросы в суде.