Меня зовут Александр Григорьевич; проживаю в г. Городец Нижегородской обл. Я плачу автокредит в Сетелем банке 7-ого числа.

• г. Москва

Здравствуйте.Меня зовут Александр Григорьевич;проживаю в г.Городец Нижегородской обл.Я плачу автокредит в Сетелем банке 7-ого числа каждого месяца.Всегда оплату провожу онлайн.В мае месяце провожу оплату через терминал Сбербанка 3-го числа,однако в момент платежа не получилось ввести свое отчество(только фамилию и имя),но на экране высветились мои реквизиты,и платеж был принят!Но до Сетелема из-за отсуствия мого отчества деньги не дошли.Соответственно возникла неустойка.Скажите пожалуйста:раз отсуствие отчества при вводе является препятствием для перевода денег посредством Сбербанка в Сетелем банк,почему терминал принял деньги,но в банк не перевел,и из-за этой глупости мне придется оплачивать неустойку в Сетелем.Тел:+79056615314.

Читать ответы (0)