Как обезопасить свои средства и избежать угрозы взлома при использовании мобильного банка
У меня 9 мая с карты сбербанка была украдена вся заработанная плата по мобильному банку! Как обезопасить себя, не подключать мобильный банк?
Здравствуйте, за безопасность мобильных систем привязанных к банковским счетам следит служба безопасности подразделения банка. если вы не предавали пароль и логин к вашему личному кабинету других лиц, доступ со стороны мошенников проблематичен. Вам необходимо было с момента получения сведений о транзакции суммы перевода с вашего счета заблокировать карту (номер call- центра на обороте всех карт), также (незамедлительно) написать заявление о несогласии (ошибочной) с транзакцией с вашего счета (эта сумма блокируется (замораживается) банком сразу до выяснения обстоятельств). Помните, что при переводе деньги не сразу списываются с вашего счета (будь, то покупки или внешние переводы), они находятся на транзитном счете до того момента пока банк (принявший платеж, не акцептует перевод (согласится), это может длиться от 2 до 45 дней! (но лучше сразу писать письменную претензию, в случае мошеннических действий с вашей картой или счетом, банк принимает меры по пере выпуску карты клиента (бесплатно), а также все меры по обеспечению безопасности счета клиента. Сам отказ от услуги мобильный банк - не гарантия безопасности.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация