Как обезопасить свои средства и избежать угрозы взлома при использовании мобильного банка

• г. Москва

У меня 9 мая с карты сбербанка была украдена вся заработанная плата по мобильному банку! Как обезопасить себя, не подключать мобильный банк?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, за безопасность мобильных систем привязанных к банковским счетам следит служба безопасности подразделения банка. если вы не предавали пароль и логин к вашему личному кабинету других лиц, доступ со стороны мошенников проблематичен. Вам необходимо было с момента получения сведений о транзакции суммы перевода с вашего счета заблокировать карту (номер call- центра на обороте всех карт), также (незамедлительно) написать заявление о несогласии (ошибочной) с транзакцией с вашего счета (эта сумма блокируется (замораживается) банком сразу до выяснения обстоятельств). Помните, что при переводе деньги не сразу списываются с вашего счета (будь, то покупки или внешние переводы), они находятся на транзитном счете до того момента пока банк (принявший платеж, не акцептует перевод (согласится), это может длиться от 2 до 45 дней! (но лучше сразу писать письменную претензию, в случае мошеннических действий с вашей картой или счетом, банк принимает меры по пере выпуску карты клиента (бесплатно), а также все меры по обеспечению безопасности счета клиента. Сам отказ от услуги мобильный банк - не гарантия безопасности.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Саратов
Колесникова Е А
5 5 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё