Коллекторы требуют оплатить долг за интернет, но оказывается это задолженность за ТВ - как быть?

• г. Златоуст

Звонят коллекторы из-за каких-то 400 рублей и угрожают статьёй 177. Что мне делать. Якобы долг за интернет, хожу в офис Ростелеком а там говорят что это за 2012 год за телевидение, а услуга ТВ предоставлялась некорректно и платежи по май 2012 года оплачивались регулярно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обратитесь в правоохранительные органы что бы выяснить есть или нет задолженности.

Спросить
ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА
04.07.2019, 06:32

Продала квартиру в 2014 году, но по-прежнему обязана платить долг Ростелекому? Разбираемся с коллекторами

В 2014 году продала квартиру. Услугу Ростелекома (кабельное телевиденье) не отключила. Ростелеком мой долг продал. В 2019 позвонили коллекторы и требуют долг с 2014 по 2017 год. Но в этот период квартира уже мне не принадлежала. Должна ли я пплатить колекторам.
Читать ответы (1)
Алексей
06.07.2017, 21:05

Ростелеком выставляет счет за доначисления телевизионных услуг за 2015-2017 года - что делать в такой ситуации?

Компания Ростелеком выставила счет за услуги интернет и телевидение за текущий месяц этого года, в котором отражены доначисления за услугу телевидения за период с 2015-2017 год, объясняя это техническим сбоем при переходе на другой тариф в 2015 году. Правомерно ли это? Должен ли я гасить задолженность, образовавшуюся по вине компании и что делать в этой ситуации? Оплата за услуги интернет и телевидение за 2015-2017 года всегда производилась своевременно, согласно начисленным и выставленным суммам. Задолженность отсутствовала.
Читать ответы (1)
НАДЕЖДА
30.11.2015, 18:09

Как отказаться от услуг интернета и телевидения от Ростелеком при переезде в другой город и избежать неустойки?

Мы пользуемся интернетом и телевидением от Ростелеком Интернет больше года, а вот телевидение подключили не давно. Скоро мы переезжаем в другой город и хотим отказаться от данных услуг. Придя в офис ростелеком ОТ нас потребовали заплатить неустойку за телевидение 4000 тр т.к мы не пользуемся им год. что нам делать? Какой нибудь есть закон по которому можно не платить? СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Ирина
23.06.2017, 15:58

Что делать, если покупатель отказался платить за телефонную точку интернета и телевидение после покупки квартиры

Что делать, продала квартиру, но по просьбе покупателя оставила телефонную точку интернет и телевидение. Но потом покупатель передумал и отказался платить, я подала претензию в ростелеком, на перерасчет, но так и не получила ответа. Живу спокойно, а недавно мне начинают названивать коллекторы. Я пошла в офис Ростелекома разобраться с этим вопросом, они сказали что в перерасчете отказано и долг передали коллекторам. Но сказали, что можно оплатить им, и они отзовут у коллекторов. Ноколлектора звонят и угрожают судом.
Читать ответы (1)
Владимир
08.04.2015, 06:24

Инвалид 1 группы на коляске столкнулся с проблемой абонентской платы Ростелекома - как решить ситуацию?

Я инвалид 1 группы передвигаюсь на коляске. Заключил договор с ростелеком о предоставлении интернета и телевидения на сумму 550 руб, соктября 2014 года по телефону сказал что не хочу получать их услуги, но росстелеком требует с меня деньги якобы абонентскую плату так как нет интернета нет и телевидения к ним в офис я зайти не могу так как нет пандусов что мне делать.
Читать ответы (1)
Светлана
16.11.2020, 16:23

Как не стать жертвой коллекторов - история несуществующего долга по услугам Ростелекома

Пришло обычное письмо от коллекторской компании, якобы есть долг по услугам Ростелекома 346 рублей. Договор с Ростелнкомом был расторгнут в 2017 году, всегда все услуги оплачивались вовремя и при расторжении договора с Ростелекомом не было ни слова о каком то долге. Заоню в Ростелеком они говорят, что про долг ничего нет, но объясняют это тем, что может у них этой информации и не быть, раз передают коллекторам. Никаких уведомлений от Ростелекома не было.
Читать ответы (1)
Илья
13.12.2016, 20:32

Коллекторы утверждают, что у нас есть долг перед Ростелекомом, но уведомления не поступали - что делать?

Получили письмо от CZ Инвест (далее коллекторы), что якобы у нас долг перед ОАО Ростелеком, который числится за нами еще с 2013 года, но ни каких уведомлений от Ростелекома мы не получали, коллекторы говорят что они выкупили наш долг у Ростелекома, на горячей линии Ростелекома наш долг найти не могут и абонента на ком числится долг так же не находят, что это такое и что нам делать? Спасибо.
Читать ответы (3)
Владимир
13.07.2016, 16:36

Можно ли отказаться от оплаты долга, проданного Ростелекомом коллекторам

В 2012 году расторг догов с Ростелекомом на интернет и телевидение, через 4 года звонят коллекторы и говорят что Ростелеком продал им какой-то долг, и оплатить надо в течении 5 дней и скинули реквизиты куда через сбербанк кинуть деньги, в момент расторжения договора никакого долга не было. Стоит ли платить? И можно ли подать в суд?
Читать ответы (1)
Любовь
20.06.2022, 23:30

Как отключить телевидение Ростелеком и избежать изменения тарифа интернета?

Хочу отключить телевидение Ростелеком, а мне операторы говорят, что если я отключился телевидение, то изменится тариф интернета, т.е буду платить такую же сумму, но без телевидения, это верно?
Читать ответы (1)
Людмила
13.03.2013, 19:32

Расторжение договора с Ростелекомом и долг по услугам связи - как правильно разобраться и решить проблему?

15.10.2011 года был расторгнут договор с Ростелекомом о предоставлении услуг связи. В офисе о каких либо моих долгах сообщено не было. Договор расторгли. В октябре 2012 года Ростелеком заключил договор уступки прав требований с ООО МБА Финансы. В феврале 2013 года получила уведомление что мой долг составляет на 21.12.2012 года 317 рублей. В феврале 2013 года обратилась в офис Ростелекома где мне пояснили, что договор расторгнут 15.10.2011 года и на 31.10.2011 года составляет 117 рублей. Что делать?
Читать ответы (2)