Заказчик предъявляет претензии по установке окон ПВХ - может ли он рассчитывать на неустойку?

• г. Тула

Наша фирма установила окна ПВХ заказчику. Спустя год, он предъявил претензию, что неправильно установлен отлив и не промазан. Все переделали. Спустя еще год заказчик снова предъявил претензию по поводу продувания из под откоса. Мы снова готовы устранить и переделать все, что его не устраивает. Но он хочет возмещения стоимости изделий + неустойку от суммы договора за каждый день - (установку производили вовремя, исправляли сразу же, без задержек по времени). Какую он хочет неустойку - непонятно. Вопрос: имеет ли право заказчик отказываться от нашего предложения по устранению и рассчитывать на неустойку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы договор свой изучите на предмет истечения гарантийного срока.

Спросить

Тула - онлайн услуги юристов