Как вернуть оплату за тренинг после изменения обстоятельств - мой опыт с компанией
199₽ VIP

• г. Хабаровск

Я оплатила через интернет по карточке за тренинг, который будет проходить в ноябре месяце в Челябинске, Через 2 дня после оплаты у меня изменились и усложнились семейные обстоятельства. Я в скайпе написала, что у меня сложились сложные обстоятельства, и чтобы мне вернули деньги (14970 рублей), На что мне ответили, что деньги не вернут, и что я могу учавствовать в любом другом тренинге. Но после этого, у меня вообще нет никакого желания с этой компанией что-то иметь. Как мне вернуть деньги.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Лариса Григорьевна, писать письменно претензию с требованием вернуть деньги и дать письменный ответ в срок (укажите в какой). если будет отказ, обращайтесь в суд.

Спросить
Это лучший ответ

Ссылайтесь на ст. 782 ГК РФ, напишите почтой уведомление об отказе от договора.

В случае невозврата денег обращайтесь в суд согласно ст.131-132 ГПК РФ. Госпошлиной иски о защите прав потребителей не облагаются в силу Закона ОЗПП.

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Спросить

Обратитесь с претензией согласно ЗОЗПП, а в случае отказа с иском в суд,

Согласно статье 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств или их одностороннее изменение не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно статье 71 Конституции Российской Федерации и статье 3 ГК РФ гражданское законодательство отнесено к исключительному ведению Российской Федерации.

Таким образом, если вам откажут в возврате денег, то это нарушает положения статей 3 и 310 ГК РФ. III. Оспариваемые нормы нарушают права и свободы заявителя.

Спросить

Настаивайте на своем, требуйте возврата денег, пригрозите обращением в прокуратуру с заявлением о мошенничестве. Это Ваше право требовать деньги обратно, т.к. услуга еще не оказана, а Вы имеете право отказаться в любое время.

Спросить

Вы можете взыскать сумму долга в суде вместе с процентами

Спросить

Лариса Григорьевна, добрый день!

Между Вами и исполнителем услуг фактически был заключен договор возмездного оказания услуг, по которому Вы заказали услугу за плату.

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

То есть Вы в любом случае, что бы ни было предусмотрено договором, имеете право отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

Если исполнитель заявит, что понёс какие-либо расходы в связи с заключением с Вами договора оказания услуг, то он обязан будет это подтвердить.

Вам необходимо направить исполнителю в письменной форме уведомление о том, что Вы отказываетесь от договора (расторгаете его) и требуете вернуть в полном объеме уплаченные Вами денежные средства.

В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, Вам необходимо будет обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств.

Спросить

Лариса Евгеньевна, добрый день !

Если Вы с этой компанией заключили письменный договор, то Вам сначала нужно внимательно с ним ознакомиться, а потом уже советоваться с юристом, что Вам можно сделать в данной ситуации.

При оформлении любого иска в суд, следует сначала уточнить у юриста надежность оснований для такого иска, так как в случае отказа судом в удовлетворении иска, с истца судом могут быть взысканы и судебные расходы ответчика, в т.ч. его расходы по оплате за услуги своего представителя (юриста или адвоката), а это как минимум от 10 тыс. руб. по таким гражданским делам.

Удачи Вам.

Спросить

Пишите в суд иск согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" о возмещении Вам ущерба. Госпошлину не платите.

Ст. гласит: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Спросить

Пишите претензию, затем - с иском в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
373
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
414
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
257
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 247 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Москва
Медников Д. С.
5 30 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8 8 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Петровский Н. М.
5 25 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
14
показать ещё