Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно окрашивание обуви - есть ли возможность вернуть деньги?

14.05.2014, 12:48
• г. Казань

Купила туфли, носила 1 день, обнаружила, что они сильно пачкают ноги, эта краска не отмывается ни с ног, ни с колготок. Есть ли шансы вернуть деньги за них? на гарантийном талоне, который я подписала, написано: Возможно окрашивание внутренней части обуви, что не является браком, а натуральный процесс.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подайте претензию продавцу с обязательной отметкой на копии о принятии. В случае неудовлетворения требований обращайтесь в суд. В соответствии с ч. 7 ст. 29 ГПК РФ Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. У Вас есть возможность также взыскать штраф, компенсацию морального вреда, расходы на проведение экспертизы, услуги юриста.

при необходимости можете обратиться.

Успехов ВАМ !

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России