Как правильно решить проблему с автомобилем Volkswagen и получить компенсацию?

• г. Нижний Новгород

Возникла такая проблема в вавгусте 2013 г купила автомобиль марки фольцваген, на сегоднешний момент были проведены работы по замене механизма лючка бензобака, принято решение о гарантийном ремонте лакокрасочного покрытия крыла, т.к. был не закреплен бампер и вот снова беда, появились стуки в подвеске и при повороте руля, завтра на сервис. Подскажите пожалуйста как вести себя у ОД,имею ли я право написать претензию как на товар ненадлежащего качеста и потребовать замены автомобиля или компенсации. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Да, можете. Основания для этого есть. Вполне можно говорить о существенности недостатка технически сложного товара. Только этот спор как правило будет решаться в судебном порядке и достаточно длительное время.

Спросить