Как вернуть кредит на кухню и отказаться от покупки?
199₽ VIP

• г. Владивосток

16 мая 2014 года заключила договор на изготовление кухни в салоне, стоимость озвучили 142599 рублей, такую же стоимость прописали в договоре. Решили эту покупку оформить в рассрочку на 24 месяца без первоначального взноса через банк Хоум Кредит. Смс банк уведомил, что мне одобрен кредит на сумму 121243 рубля с ежемесячным платежем 6459,83 рубля. При оформлении рассрочки банк предложил выгодные условия и оформил Кредитный договор состоящий из п. 1: 1.1 Суммы на оплату товара 111527 руб. и 1.2. Страхового взноса на личное страхование 9716 руб. При этом прописана жирным шрифтом п.2 Стандартная/Льготная ставка по кредиту (годовых) 24,90% / нет, а п.3 Стандартная/Льготная полная стоимость кредита (годовых) 28,26 % / нет. При всем этом ежемесячный платеж составляет 6459,83 рублей. Я в этой сделке чувствую подвох со стороны мебельного салона, прайс-лист с ценами на услуги мне отказываются предоставить. Предоставили калькуляцию моей кухни на сумму 142599 руб. ни кем ни чем не согласованный и не подписанный, но при этом случайно скинули прайс-лист на дороже по стоимости кухню, и из этого я поняла, что мою кухню обсчитали свыше стоимости даже той, что дороже по тому прайсу. Хочу отказаться и от заказанной кухни, т.к. увидела реальные цены. И уже банк перечислил салону стоимость товара в сумме 121423 рубля. А также банк обязывает меня оплатить так называемую рассрочку в размере 155003,26 (часть суммы кредита 121243,00+ % 33760,26). Мне не понятно, почему при условии рассрочки я должна переплатить банку 33760,26 руб. Что мне делать, если я хочу полностью отказаться и от товара и от кредита? Первоначальный взнос 05.06.2014 г. будет.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Добрый день! Законом О защите прав потребителей установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В соответствии с ФЗ о защите прав потребителей в случае заказа товара дистанционным способом т.е через каталоги или интернет вы можете отказать в любое время до момента поставки и в течении 7 дней после доставки

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если обманули по ценам, Вам дорога в суд с требованиями о признании сделок недействительными на основании ст. 179 ГК РФ: "Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота. Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки".

Госпошлину не платите - Вы потребитель.

Спросить

Нужно смотреть договор, договором должны быть оговорены условия расторжения кредитного договора с банком, присылайте на эл. почту посмотрю, помогу.

Спросить

Согласно п. 10 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146 "Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров" указал на недопустимость установления для потребителя штрафа за отказ от получения кредита. Заемщик имеет право отказаться от договора и возвратить полученную сумму в течении 14 дней со дня выдачи потребительского кредита.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Евгения Александровна, добрый день!

Вами заключено два договора: договор на выполнение работ по изготовлению кухни и кредитный договор с банком.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

То есть Вы вправе отказаться от работы по изготовлению кухни в любой момент и потребовать от подрядчика (изготовителя кухни) перечислить денежные средства, полученные от банка, либо в банк, либо Вам. В случае возврата денежных средств Вам, Вы их вправе вернуть в банк, погасив, тем самым, досрочно, кредит.

Что касается требования банка о доплате за так называемую рассрочку в сумме 33760,26 руб., то полагаю, что эти требования неправомерны. Во всяком случае, при тех условиях кредитного договора, которые Вы описали в своем вопросе.

Вам следует в письменной форме обратиться к изготовителю (вручить или направить уведомление об отказе от исполнения договора на изготовление кухни, в котором указать, что Вы требуете перечислить деньги в банк). После возврата денег в банк, Вам необходимо обратиться в банк за получением выписки по Вашему кредитному счету, из которого будет видно движение денежных средств.

Не исключено, что банк насчитает какие-либо комиссии, проценты и т.п. В этом случае необходимо будет анализировать условия кредитного договора, заключенного с Вами банком, и по результатам анализа принимать решение о дальнейших действиях в отношении банка.

Спросить

Евгения!

ст.32 закона РФ "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Что касается кредитного договора, то нужно смотреть его условия.

Спросить
Светлана
31.10.2013, 11:44

Обман банка Хоум Кредит - превышение процентов по кредиту до суммы выплаты

Взяла кредит в банке Хоум Кредит на сумму 293522.00 руб. В графе Стандартная/льготная ставка по кредиту (годовых) стоит 39,90%, в графе Стандартная/Льготная полная стоимость кредита (годовых) 48,99%. льготного ставки НЕТ. Выплаченная сумма кредита на конец будет составлять 496053,91 руб. т.е. это превышает все заявленные в договоре проценты. Что делать и является ли это законным со стороны банка или на лицо Обман. Спасибо надеюсь на ответ.
Читать ответы (3)
Елена
06.08.2022, 21:58

Как правильно оформить рассрочку при покупке кухни в мебельном салоне?

Хочу купить кухню в рассрочку (50% предоплата, 50% в рассрочку). Все документы оформляют в мебельном салоне. В договоре купли продажи указана полная стоимость кухни (870 тыс) с обязательством по уплате полной стоимости в момент заклбчения договора. Рассрочка оформляется через банк. В договоре с Банком указана сумма, перечисляемая от моего имени салону в объёме, меньшем, чем 50% (363 тыс.), но общая сумма платежей (с процентами) составляет 50% от договора. В договоре ничего о рассрочке не сказано. Правильно ли я понимаю, что договор составлен не корректно и в нем должна быть указана рассрочка или что салон берет на себя обязательство по компенсации процентов или стоимость договора должна быть уменьшена? В противном случае, при стоимости договора 870 т р, уплатой мной 50% (435 т р) и перечислением банком 363 тыс, договор можно признать не исполненным с моей стороны?
Читать ответы (3)
ЛЮДМИЛА
19.05.2015, 07:33

Какая стоимость должна быть учтена при досрочном погашении кредита или расторжении договора купли-продажи с косметическим

Я заключила договор купли-продажи услуг/товара с косметическим салоном. Оплату салон оформил через кредит. При подписании договора купли-продажи я произвела оплату товара в размере 3000 р цена товара в договоре составляет 149800 р. А в договоре кредита, сумма кредита 102665 р. И в графике погашения по кредиту, размер кредита-102665 р. Стоимость товара-услуги-102665 р процентная ставка 29,9% 30 месяцев. Сумма платежа 146801 р. Из какой стоимости (цены) я должна исходить, при досрочном погашении кредита, и в случае расторжения договора купли-продажи с салоном. (149800 р или 102665 р)?
Читать ответы (1)
Севиндж
03.08.2013, 22:17

Проблема с погашением кредита - сумма не уменьшается даже после 6 месяцев оплаты. Как поступить?

Я взяла кредит 08.02.2013 сумма кредита 70 277.00,Стандартная/льготная ставка по кредиту (годовых)69,90%,Стандартная/льготная полная стоимость кредита (годовых)101,04%,количество процентных периодов 18,ежемесячный платеж 6 445.81,Я звонила в Москву и узнавала про полную сумму кредита для погашения они мне ответила около 61 тысяч рублей, я просто понять не могу я уже 6 месяцев оплатила по 6 445,81,и сумма так и не уменьшилась, помогите что делать?
Читать ответы (2)
Маргарита
31.03.2016, 18:53

Как вернуть стоимость страхования жизни при заключении кредитного договора в Лето Банке?

Здравтвуйте, сегодня я заключила кредитный договор в Лето Банке, согласно которому мне был предоставлен кредит на сумму 350000 рублей сроком возврата да 28.03.2022 г. по ставке 24.9% годовых. При оформлении кредита кредитный менеджер сообщил мне, что оформление страхования жизни по кредиту, в моем случае, является обязательным. Стоимость страхового договора составила 101664 рублей и была включена в сумму кредита. Подскажите пожалуйста, каким образом мне вернуть эту сумму? С уважением, Маргарита!
Читать ответы (1)
Мурат
10.08.2015, 09:51

Подробности о кредите в Связном - сумма, срок, ежемесячные платежи и вопросы о возврате товара и отмене страховки

Я взял в кредит без первоначального взноса в Связном телефон стоимостью 13 000 рублей + чехол 2500 рублей + флэшкарта 1500 рублей. Сроком на 18 месяцев. Полная стоимость кредита составило 51,15 %. Общая сумма ежемесячных платежей составляет 37 261,44 рублей. Плюс к этому кредиту мне еще оформили страховку в РОСГОССТРАХЕ.! Я могу как то отказаться от этого кредита и вернуть товар?
Читать ответы (2)
Анна
29.01.2016, 14:00

Судебный спор о штрафных санкциях - Дизайнер-салон кухонь против клиента и банка

Дело в том, что клиент не в банке взял кредит и принес мне наличными за изготовление кухни, а у меня в салоне дизайнер оформил кредитный договор между банком и клиентом. На третий день мне поступили деньги от банка и я начала изготовление кухни. На четвертый день клиент заявил, что сумма для него большая и хочет расторгнуть договор с банком. Мы уменьшили сумму кухни и банк взялся за изменение документов и подготовки нового графика. Все это длилось месяц. В итоге клиент все таки расторг договор с эти банком и заключил с другим на меньшую сумму, опять же через мой салон. Кухня в это время уже изготавливалась на деньги от первого кредита. После заключения второго кредита кухню я отдала клиенту, а первый банк выставил штрафные санкции клиенту за пользования кредитом целый месяц, которые он не хочет оплачивать и говорит, что он им не пользовался, а пользовалась им я, но я изготавливала кухню и верну банку ту сумму, которая мне пришла. Но банк говорит, что товар то я предоставила по второму кредиту, поэтому клиент в суде будет доказывать, что я должна оплатить штраф. Санкции.
Читать ответы (2)
Анастасия
31.03.2015, 12:52

Оспаривание суммы по кредитному договору в банке Хоум кредит - рассчитываемая сумма

Кредитный договор в банке Хоум кредит от 25.07.2012. сумма 113 860,00 руб. На руки получила 100 000,00.Стандартная/ Льготная стака по кредиту (годовых) 54,90%. Стандартная/Льготная полная стоимость кредита (годовых) 72,95%. Ежемесячный платеж по кредиту составил 6542,40. На 3 года. Пока работала выплатила 48 тысяч. На счет по кредиту шло 1305,68 руб. А проценты составляли 5236,72. С 25.07 2012 по 14.03.2013 работала и выплатила 48400,00. Банк выставил счет основного долга 103332,87. За пользование кредитом просроченные проценты 83279,74 и плюс штраф 15118,61. В данный момент я не работаю. На еждивении 2 детей. Одному 1 год 1 месяц. Был суд. Судья сказал определиться на основании ходотайства о приминении ст.333 комне. Какую сумму можно оспаривать. Подскажите как быть. Пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лариса Валентиновна
10.12.2014, 23:00

Покупка товара в кредит - ошибка или мошенничество? Как избежать платы за пользование кредитом?

Решила приобрести товар в кредит по акции: без первоначального взноса, 0% по кредиту на 24 месяца. Менеджер торгового центра подтвердил, что сумма кредитного договора на оплату товара не будет превышать стоимости, указанной на ценнике по акции, т.е. в цене заложены услуги банка. При оформлении кредита сотрудник банка сказал, что мне одобрен кредит, но только на 13 месяцев, я согласилась и расслабилась. Товар в день оформления кредита получен не был, т.к. предполагалась его бесплатная доставка через четыре дня. При внимательном прочтении договора уже дома, выяснилось, что договор составлен под 48% годовых и стоимость товара и услуги по увеличению гарантии еще на год увеличилась почти в два раза. Что это? Ошибка сотрудника или мошенничество? На следующий день с утра я обратилась в ТЦ и банк об аннулировании договора и отказалась от покупки товара на таких условиях. Договор аннулировали, но теперь банк напоминает мне, что я обязана заплатить за пользование кредитом сумму, предусмотренную договором за первый месяц. Как мне быть?
Читать ответы (1)
МАРИЯ
11.01.2016, 00:58

Сотрудники МТС потделили мою подпись и взяли кредит на моё имя - что делать и как защитить свои права?

В ноябре 2014 года в салонеМТС, мной был взят телефон в кредит у банка хоум кредит. Кредитный договор был составлен работником салона МТС. После оформления с документами которые дали мне в салоне МТС я приехала в банк хоум кредит для внесения первого платежа по моему кредиту. В банке не смогли найти кредит оформленный на меня и сказали что в их банке у меня открыт только обычный, не кредитный рассчетный счет. Деньги я положила на него. В течении 3 х месяцев я вносила деньги на этот рассчетный счет, потом прекратила тк посчитала бессмысленно вносить деньги просто так. В январе 2016 (спустя чуть больше года) мне пришло смс информировние от банка хоум кредит, что я должна внести платеж по кредиту. При выяснение, оказалось что при оформлении кредита, сотрудник МТС некорректно оформил кредитный договор и в ноябре 2015 сотрудниками банка был сотавлен новый кредитный договор подписанный не мной, те работники Мтс потделали на новом договоре мою подпись. В данный момент я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком от 1.5 до 3 х лет и сумма моего ежемесячного дохода составляет 50 рублей в месяц. Имею ли я по закону право на отсрочку погошения кредита и законны ли действия работников салона МТС при переоформлении договора потделывать мою подпись? Что делать в такой ситуации и на что рассчитывать?
Читать ответы (3)