«Возможно ли вернуть или обменять неиспользованное платье в магазине после 10 дней с момента покупки? С какими статьями закона можно ознакомиться?»
Можно ли сдать в магазин купленное платье или обменять его на другую вещь, если со дня покупки прошло 10 дней.? Чек сохранился. Платье не использовалось. На какие статьи закона ссылаться? Спасибо.
Обратитесь к продавцу с заявлением, в котором укажите:
- свои фамилию, имя, отчество;
- наименование товара в соответствии с паспортом товара, документом об оплате товара;
- причину обмена товара (товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации);
- требование заменить товар на аналогичный товар, с указанием характеристик, которым он должен соответствовать.
Приложите к заявлению документ, подтверждающий оплату товара. Если у вас нет товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа, вы имеете право ссылаться на свидетельские показания (абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Письменное заявление, содержащее указанные выше данные, необходимо передать продавцу вместе с товаром, который вы хотите обменять.
Требование об обмене товара продавец должен немедленно выполнить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация