Гульнара Индусовна
30.03.2015, 13:01
Проблема с зимними сапогами - что делать, если продавец отказывается менять товар?
Читать ответы (1)
У меня вопрос, купила сапоги зимние, срок годности 30 дней, он еще не закончился. Замок на молнии через неделю ношения сломалсяь. В магазине мне сказали, что гарантия на молнию не распространяется. Так ли это или я могу обратиться в магазин с просьбой замены обуви. Заранее спасибо.
Здравствуйте Анастасия. Гарантия распространяется на обувь в целом, а не на отдельные ее детали, как то молния, подошва, каблук и т.д. Поэтому Вам следует либо обменять обувь, либо потребовать возврата денег. С уважением,
Спросить