Дочь оскорбила преподавателя — как реагировать?

Моя дочь учится в 10 классе. На одном из уроков ребенок не был готов к уроку (отсутствовал на предыдущем уроке) и пояснил преподавателю, что на следующий урок выучит пропущенное задание и ответит. Преподаватель согласился, сказав, что оценка будет на бал ниже, но в дневник поставил 2 карандашом. На следующий урок дочь выучил пропущенное задание и ответила, преподаватель как и обещала поставила оценку на бал ниже, но вместе стем и выставила ранее вписанную двойку карандашом. Мой ребенок в ходе конфликта с преподавателем обозвал ее. В тот же день классный руководитель дочери сообщил матери о конфликте с преподавателем. В тоже день заболела. Через два дня, около 8 часов утра преподаватель позвонив нам домой, сообщила изложила суть конфликта и сказав, что не дождалась извинения требовал извинения от ребенка и собирается писать заявление в инспекцию по делам несовершеннолетних о случившемся (ребенок в это время находился дома, болел). Мать поговорив с преподавателем по телефону извинилась за ребенка и отправила дочь в школу к преподавателю извиняться. Вернувшись домой дочь сказала, что преподаватель извинения не принял, мотивируя тем, что извиниться необходимо в присутствии всего класса. Около обеда этого же дня классный руководитель дочери позвонила и сказала, что оскорбленный преподаватель сделала заявление в инспекцию по делам несовершенно летних. Завтра с утра вызывают родителей в школу к директору на беседу, где будет представитель инспекции по делам несовершеннолетних.

Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации.