Как вернуть телефон и получить деньги без чека и с проблемами интернета?

• г. Славянск-на-Кубани

Я приобрела телефон 1,5 месяца назад, он на 2 сим карты, через некоторое время одна начала глючить и переодически возникают проблемы с интернетом, мне это не нравится. Я к сожалению потеряла чек, но в бумагах есть отметка, где я покупала телефон (адрес). могу ли я вернуть телефон и получить обратно деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вернуть телефон вы не можете, можете пока только требовать ремонт.

Спросить

Вам нужно обращаться с возникающими неисправностями в сервисный центр, чтобы были документальные доказательства неисправностей и проведенного ремонта. Если недостаток в телефоне повторяется, возникает вновь, - Вы можете обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора и возврате денег

Спросить