Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с пополнением кредитной карты МТС Банка через платежную систему Золотая Корона - отказ банка в корректировке суммы и процентов

22.05.2014, 10:57
• г. Ярославль

Такая проблема. Пополняли кредитную карту Мтс Банка в мтс салоне, у них там платёжная система золотой короны. Две недели операторы ЗК уверяли нас что деньги переданы в Мтс банк, в Мтс банке нам утверждали что их нет. через две недели нам поступает звонок из ЗК что у них сбой и чтобы мы в ближайшем отделении банка забрали свои деньги. За это время Мтс банк начислил нам проценты. Мы пришли в банк написали заявление как нам советовали их операторы, приложили чек, чтобы нам убрали % и скорректировали сумму так как вина не наша. В заявлении банк нам отказал, законно ли?И как нам выйти из ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию. не удовлетворят - обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России