Неправомерное требование погасить задолженность за несуществующую кредитную карту - как решить проблему и защитить свои права

• г. Казань

Вот какая проблема. У меня был потребительский кредит на покупку куртки. Я его погасила год назад. Однако недавно представитель банка позвонил мне и сказал, что в тот момент когда был выдан кредит, тогда же была выдана кредитная карта с лимитом в 3000 рублей. По какой-то причине именно сейчас, а не с момента выпуска карты с меня пытаются истребовать деньги за пользование счетом и проценты. Однако я никакой карты не получала и тем более не могла ею воспользоваться. Теперь банк звонит мне каждый час и днем и ночью с сообщением о долге и требованием его погасить. Плюс, они каким-то образом нашли номер телефона моего молодого человека и стали звонить и ему тоже. Хочу написать претензию в банк, но не знаю на какие нормы ссылаться. Помогите, пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это мошенники.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё