Неправомерное требование погасить задолженность за несуществующую кредитную карту - как решить проблему и защитить свои права
Вот какая проблема. У меня был потребительский кредит на покупку куртки. Я его погасила год назад. Однако недавно представитель банка позвонил мне и сказал, что в тот момент когда был выдан кредит, тогда же была выдана кредитная карта с лимитом в 3000 рублей. По какой-то причине именно сейчас, а не с момента выпуска карты с меня пытаются истребовать деньги за пользование счетом и проценты. Однако я никакой карты не получала и тем более не могла ею воспользоваться. Теперь банк звонит мне каждый час и днем и ночью с сообщением о долге и требованием его погасить. Плюс, они каким-то образом нашли номер телефона моего молодого человека и стали звонить и ему тоже. Хочу написать претензию в банк, но не знаю на какие нормы ссылаться. Помогите, пожалуйста.
Это мошенники.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация