Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Вопрос об обмене кед на новые, несмотря на отсутствие информации о гарантии»

22.05.2014, 19:23
• г. Санкт-Петербург

14 мая купили кеды в магазине VANS. 22 мая отклеился сбоку шов, где резина с тканью соединяется. Сохранились чек и коробка. При покупке про гарантию продавцы ничего не сказали. Могу ли я потребовать обменять на другие? Именно обменять, а не ремонтировать. Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Юлия Алексеевна!

В соответствии со ст. 18 Закона о Защите прав потребителей, Вы вправе потребовать от продавца одно из требований:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

То есть, да. У вас есть такое право

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России