Вопрос, может ли данная ситуация считаться форс мажером?
Меня зовут Сергей, У меня вопрос:
- Я заказал и оплатил 100% за туристические услуги (а.билет, гос-ца, виза ит.д.)
- туристическая компания при оформлении документов на поездку за границу потеряла паспорт (мотивируя что у курьера украли портфель). Правда есть справка о возбуждении уголовного дела, по факту хищения у курьера сумки).
- мне не возвращает фирма 30% от общей суммы, мотивируя что это штрафы г-ци, (до поездки было менее 5 дней) и ссылается на "форс мажер".
Вопрос, может ли данная ситуация считаться форс мажером?
Спасибо.
Уважаемый сергей1 данная ситуация не может считаться форс-мажором в соответствии с Гражданским кодексом Рф и Вы имеете право на взыскание всей суммы в соответствии с Законом "о защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 430 Поиск Регистрация