Мной был оформлен потребительский кредит в банке ВТБ 24. При оформлении документов, работником банка была включена страховка.
Здравствуйте! Мной был оформлен потребительский кредит в банке ВТБ24. При оформлении документов, работником банка была включена страховка ( без моего согласия). Мне объяснили, что по истечении 4х месяцев страховку можно отключить. По истечении данного срока мне опять отказали мотивируя тем, что в ТрансКредит банке срок страховки 4 месяца, а в ВТБ24 - 6 месяцев ( сейчас происходит слияние этих двух банков, и мои счета переведены с ТрансКредит банка в ВТБ24). Сегодня я звонила на горячую линию в Москву, там мне сказали что, присоединение к программе страхования не является обязательным условием предоставления кредита. Клиент может в любой момент отказаться от услуг страхования. Отключение от программы осуществляется на основании письменного заявления клиента и производится с месяца, следующего за месяцем оформления заявления клиентом в офисе банка. Но, при этом помочь они мне не могут - идите пишите заявление и разбирайтесь сами. Смогу ли я вернуть свои деньги, которые выплачиваю как страховку...?
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация