Так вот вопрос: как бы вы поступили?

• г. Москва

Произвели платеж через терминал с\б в сторонний банк с ошибкой в реквизитах.через некоторое время пришло сообщение на телефон от с\б о том,что деньги вернулись и с просьбой обратиться в с\б.при обращении в с\б нас отправили в банк-получатель.съездили-деньги не поступали.в повторном обращении в с\б нас заверили,что после нашей претензии платеж прошел.опять съездили в сторонний банк-полный ноль-деньги вернулись в с\б.если бы деньги поступили,это было бы видно на личной странице,но с\б нас просто не слышет.деньги небольшие-но дело принцепа-ГДЕ ОНИ?

Читать ответы (0)