Проблема с пятном на диване после доставки - Как правильно решить данную ситуацию?
Доставили мягкую мебель, расписались в накладной, что без замечаний! Приехали сборщики дивана, после сборки обнаружили пятно на сидушке дивана, отметили это в накладной на сборку (имеется копия). Пытались урегулировать вопрос мирно, приезжали сотрудники магазина, пробовали вывести пятно! Тщетно! Направили претензию, пришел ответ, что никакого пятна и в помине не было, в доказательство приложили накладную на доставку. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в данной ситуации? Заранее благодарю!
Если претензия составлена по всем правилам и на нее получен письменный ответ, то обращайтесь в суд с иском, будут трудности с составлением иска пишите.
СпроситьТак ДО, ПОСЛЕ сборки или ВО ВРЕМЯ СБОРКИ пятно обнаружили?
И что конкретно указано в "сборочной" накладной?!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация