Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я его отдать обратно продавцу взамен на деньги?

23.11.2006, 14:27
• г. Москва

Я купила 2 дня назад мобильный телефон, попользовалась и мне он совершенно не понравился, потому что очень тихо звонит и не удобный в использовании. Телефон исправен. Могу ли я его отдать обратно продавцу взамен на деньги? Или есть только другая альтернатива? Спасибо. Просьба ответ выслать на e-mail, либо по ICQ228-746-889

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Наталия.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (в т.ч. телефонные аппараты) не подлежат возврату или обмену. Поэтому единственным вариантом является добровольное расторжение договора продавцом или обмен телефона на другой с согласия продавца.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Наталия
24.11.2006, 10:19

Могу ли я вернуть телефон в магазин после неполадок с работой?

Три дня назад я купила мобильный телефон? При пользовании телефон работал нормально, только один раз определитель неправильно сработал (определил не тот номер из записной книжки). Громкость звонка оказалась очень тихой на максимуме. Могу ли я сдать обратно телефон в магазин в котором покупала его и сразу получить обратно деньги? Или поменять его, но уже на другую модель, потому что не хочу повторений?
Читать ответы (1)
Сюзанна
31.05.2015, 17:18

Возможно ли вернуть мобильный телефон в магазин и получить деньги обратно, если он не понравился в использовании?

Купила позавчера мобильный телефон. Мне он не понравился в использовании. Можно его обратно вернуть в магазин и получить деньги ведь это сложная бытовая техника? Повреждений на нем нет, пользовалась им буквально пол часа. Спасибо!
Читать ответы (1)
Серков андрей николаевич
11.12.2015, 20:08

Претензия по качеству мобильного телефона - что делать, если он был сдан на проверку и получен ответ о выполненных работах

Купил два дня назад мобильный телефон он оказался не качественным, сдал его продавцу с написанием претензии, отправили его на проверку качества после чего пришел ответ о выполненных работах, что телефон исправен произвели сброс настроек и установили заводские что делать подскажите!
Читать ответы (1)
Юрий Владимирович
02.05.2015, 19:34

Как принудить магазин принять обратно совершенно целый мобильный телефон

Купил в магазине мобильный телефон, через два дня решил сдать его обратно - совершенно целый, т.к. не отвечает тех. параметрам. Магазин отказался его принять, ссылаясь на Постановление 924 (сложное тех. устройство) - но его там нет в Перечне! Просьба - на что сослаться мне, чтобы телефон приняли обратно? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
28.11.2015, 19:56

Возможно ли обменять или вернуть новый мобильный телефон, если он не подходит?

Купила новый мобильный телефон, в магазине понравился, а придя домой поняла, что мне он не очень подходит. Могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Марина
15.12.2016, 14:53

Не удовлетворяет ожиданиям - можно ли вернуть мобильный телефон в магазин?

6 дней назад купила мобильный телефон, но в процессе эксплуатации выяснилось, что он не отвечает моим ожиданиям: звонок телефона на слышно во время движения по улице (он находится в сумке), не совсем удобный будильник. Могу ли я его сдать обратно в магазин? Спасибо.
Читать ответы (4)
Дима
26.02.2008, 22:04

Возможность возврата и возврат денег за ноутбук при отсутствии дефектов и повреждений

Купил ноутбук 3 дня назад, но он мне не понравился. Могу ли я только на основании этого отдать его обратно и получить деньги? (Никаких диффектов и каких-либо повреждений нет и не было)чек, документация и другое что идет в комплекте (с ноутбуком) в наличии.
Читать ответы (1)