Купил 30.04.14 в он-лайн магазине М.Видео стиральную машину за 13 424 руб, оплатил сразу, обещали доставить 16.05.2014 года в ближайший магазин. С 15.05, каждый день звонил им, говорили, что товар зарезирвирован и со дня надень отдадут. 24.05 позвонили и сказали приходите и забирайте деньги, мы не можем выполнить заказ. Имею ли я право на какую либо компенсацию? Взамен ничего даже не пытались предложить..
Добрый день, да, вы имеете право на уплату вам неустойки
ст. 23.1 закона о Защите прав потребителей
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Спросить
