Татьяна
05.12.2015, 14:04
Как вернуть деньги за телефон, находящийся на гарантии после двух ремонтов в сервисном центре, не по моей вине, и что делать
Читать ответы (1)
Мне пожалуйста телефон отдавала уже да раза на ремонт по гарантии. Как мне написать претензию и вернуть свои деньги у магазина?
Пишите претензию в свободной форме .Требуйте возврата средств или замены телефона.ссылайтесь на ст.18 ЗОЗПП
СпроситьЭто технически сложный товар и вернуть его будет не просто вам нужна грамотная претензия, а не в свободной форме и правовая основа выходит далеко за пределы ст 18 зопп. Если вы реально хотите решить ситуацию, обращайтесь.
Спросить