Почему у меня есть задолженность по кредиту, если я погасил его вовремя?

• г. Лесосибирск

У меня на руках нет кредитного договора по банку восточный, на карте было 20000 тысяч десять я сняла и 13000 вложила карта шла подарочная, в октябре погасила сейчас мне звонят и говорят что у меня 17000 тысяч задолженность, как вообще такое возможно, я написала претензию в банк мне не перезвонили, сейчас звонит корректорская служба. Что мне делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возьмите в банке выписку движения средств по счету, чтобы узнать в чем проблема. Возможно, проценты за пользование займом высокие, могут быть комиссии за снятие денег и т.д.

Спросить