Мы приобрели сотовый телефон в рассрочку, можем ли по истечении 5-7 дней его вернуть или обменять на 2 телфона к примеру за эту же сумму?

Нет, не можете. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки (в том числе телефоны), относятся к товарам, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон в рассрочку через 5-7 дней после покупки?

Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон

Салют! Вопрос: я приобрел в магазине Алсер сотовый телефон марки Ленова, после нескольких дней сотовый телефон сломался и я сдал его по гарантий обратно в магазин. Срок ремонта согласна акта гарантий 90 дней. По истечению 85 дней мне сообщили что телефон не подлежит ремонту и мне предложили поменять его на аналогичный телефон. Однако такого же телефона марки ленова не оказалось в магазине мне предложили другой более дешевый, не соответствующий по параметрам и характеристике ранее мною купленного телефона или с доплатой приобрети по дороже. Я попросил обратно вернуть деньги и мне отказали, что я не имею право на возврат денег. Что я могу сделать?

Читать ответы (1)

Возврат или обмен сотового телефона после поломки - возможно ли вернуть деньги или выбрать другую модель?

Купил сотовый телефон в салоне Мегафон, через 13 дней перестал работать динамик. Его забрали на экспертизу. Смогу ли я вернуть за него деньги или обменять на другую модель телефона?

Читать ответы (1)

Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?

Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?

Читать ответы (3)

Проблемы с интернетом на купленном в рассрочку сотовом телефоне - возможность расторжения договора или обмена

10.01.2016 г в рассрочку был куплен сотовый телефон. Через несколько дней в телефоне перестал работать интернет. Можно ли расторгнуть договор или обменять на другой?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть или обменять трость, если она не подошла?

Приобрела телефон в рассрочку, но он не подошёл. Можно ли его вернуть или обменять?

Читать ответы (1)

Сломавшийся телефон в рассрочку - возможно ли вернуть деньги или заменить его по гарантии?

8 ноября 2016 года покупали телефон в рассрочку, несколько дней назад телефон сломался, возможно ли отказаться от ремонта по гарантии и вернуть полную стоимость телефона или обменять на новый?

Читать ответы (2)

Возможность возврата или обмена сотового телефона без экспертизы при обнаружении дефекта в течение 14 дней.

Я приобрел сотовый телефон и в течении 14 дней обнаружил дефект (захрипел динамик). Могу ли я вернуть деньги или обменять телефон на другой без экспертизы.

Читать ответы (2)

Возможно ли расторгнуть договор с банком из-за ненадлежащего качества сотового телефона, приобретенного в рассрочку?

Я приобрела сотовый телефон, через 8 дней на телефоне пропал звук, приобрела я его в рассрочку, могу ли я расторгнуть договор с банком в связи с ненадлежащим качеством товара?

Читать ответы (2)

Возможно ли обменять новый сотовый телефон на две более дешевые модели?

Подалуйста, возможно ли обменять вновь купленный сотовый телефон (приобретен 1 неделю назад), исправный, но не подошедший по техническим характеристикам, на 2 более дешевых сотовых телефона?

Читать ответы (2)

Приобрела сотовый телефон за 13 000 рублей, оказалася произвдственный брак.

Приобрела сотовый телефон за 13 000 рублей, оказалася произвдственный брак. Решение суда было в мою пользу. Салон связи должен вернуть сумму телефона и компенсировать моральный ущерб - 3000 руб.22.02.2011 года решение было напрвлено судебным приставам в УФУ, где находится главный офис сотовой компании. Сколько времени ждать возврата денег? И вернут ли они вообще сумму?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59