Неудовлетворительное лечение в клинике уро-про в Краснодаре - как отказаться от договора и не вносить оставшуюся сумму платежа?
Записалась на лечение в клинику уро-про в г.Краснодаре, договор на руки не дали, сумма за лечение 11 тыс. руб за 8 дней, внесла предоплату 5 тыс., чеки не дают, посетила их три раза, лечение мягко говоря не устраивает. Можно ли не вносить оставшуюся сумму и расторгнуть договор?
Если Вы подписывали договор, то он должен быть составлен в двух экземплярах и второй экземпляр должен находиться у Вас. Поэтому затребуйте второй экземпляр или его заверенную копию.
Теперь, что касается расторжения договора. Скорее всего это договор оказания медицинских услуг.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик (т.е. Вы как потребитель этих услуг) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Вот здесь то и самое интересное. Часть услуг Вы потребили (посетили их три раза). Следовательно они вправе требовать оплаты этих посещений. Если сумма внесенная Вами покрывает эти три дня, то отказавшись от договора Вы им ничего не должны, если нет, то должны будете доплатить.
Здесь нужно смотреть расценки и из чего складываются 11 тыс. рублей.
Есть и ещё один нюанс. Они могут сказать, что вы им ничего не оплачивали, а следовательно, обязаны оплатить эти три посещения. Так они могут заявить, зная, что у Вас на руках нет документов об оплате о чём Вы сами написали. Хотя это мало вероятно, т.к. любое отрицательное упоминание об их клинике это удар по деловой репутации.
Спросить