Как правильно оформить ущерб после ДТП без участия страховой компании?
Всем доброго времени суток, извиняюсь если такая тема уже была в поиске не нашёл!
Попал в ДТП я не виноват, взял справку в гаи, позвонил в страховую компанию виновника (россгострах) чтобы подать документы! Они в ответ у нас отдел урегулирования убытков находиться в городе Урень - это за 250 км от меня))) сказали езжай туда и пиши заявление, потом второй раз приедешь на оценку))) пипец творят.
Знающие пожалуйста подскажите как быть? Можно без страховой поехать на независимую экспертизу? Им выслать уведомление по почте? Или сразу в суд?
Растолкуйте пожалуйста.
Здравствуйте. В Вашем городе есть офис этой страховой компании, можете подать заявление с документами секретарю, с отметкой о принятии в Вашем экземпляре. Если все же офиса нет, то можете послать документы почтой заказным письмом с уведомлением и с описью вложенных документов. Пусть приезжают к Вам и делают осмотр автомобиля. Удачи.
Спросить
Здравствуйте! Недавно совсем своим клиентам решил эту проблему. Уведомили страховую о страховом событии и о проведении экспертизы по почте.Затем сделали экспертизу и со всеми документами отправили. Выплатили не все. Осталтное взыскали через суд.
Спросить
1. Требуется ли досудебное урегулирование по ОСАГО или можно сразу подавать на страховую компанию виновника в суд?
2. Является ли обращение в свою страховую компанию для возмещения ущерба страховой компаний виновника досудебным урегулированием (с последующим отказом моей страховой, т.к. страховая компания виновника не является участником соглашения о прямом урегулировании убытков)?
3. Требуется ли приглашать на проведение независимой экспертизы представителей страховой компании виновника.
Спасибо.
30.09.07 г. произошло ДТП, виновник не я, машина отремонтировали уже. Обратилась 02.10.2007 г. в страховую компанию виновника ДТП (РЕСО-Гарантия) о возмещении мне убытка, отказавшись от предложенной ими экспертизы. Независимую экспертизу проводил самостоятельно 05.10.2007 г., уведомив страховую компанию и виновника ДТП о месте и времени проведения экспертизы (отправила телеграмму с уведомлением). Однако представитель страховой компании и виновник ДТП на место осмотра не прибыли. 15.10.2007 г. результаты независимой экспертизы были доставлены в страховую компанию заказным письмом с уведомлением. Имеет ли право страховая компания виновника потребовать повторную экспертизу или не принимать документы независимой экспертизы и отказать в выплате?
Уважаемая Юлия.
Конечно, бывают и такие случаи- по таким основаниям СК отказывают в выплатах. Хотя по правилам ОСАГО должны выплачивать страховое возмещение и в таких случаях.
В таком случае путь только один - обращение в суд.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить
В соответствии с законом, Страховщик обязан использовать результаты Вашей оценки, если Вы в течении 15 дней успели провести ее. Удачи Вам ! ! !
СпроситьПопал в дтп, виновник не я. Подал документы и заявление в страховую компанию, после чего страховая направила меня на экспертизу к своему оценщику. К оценщику от страховой компании я не ездил, сделал независимую экспертизу. Сейчас получил на руки отчет об оценке независимого эксперта. Скажите, какие мои дальнейшие действия? Нужно пройти экспертизу от страховой или можно подать свой отчет? Копию заявления, поданного в страховую не получал. Спасибо!
Нет, проходить экспертизу в СК не обязательно,поскольку выбор организации- оценщика Ваше право.
СпроситьПопал в ДТП обратился сразу на независимую экспертизу, а свою страховую компанию отправил телеграмму о месте и времени экспертизы, в ответ мне позвонили со страховой и сказали, что я не имею права сразу обращаться на независимую пока не пройду ихнею. И если я пройду независимую они мне ничего не выплатят. Подскажите как мне быть?
Правильно сказали, согласно ФЗ " ОБ ОСАГО" вы обязаны предоставить автомобиль к осмотру страховщику, а страховщик обязан организовать осмотр ТС в течение 5 дней с момента предоставления документов и только потом проводить независимую экспертизу.
Порядок и последовательность проведения экспертизы расписан в Статья 12. "Определение размера страховой выплаты и порядок ее осуществления" Закона "Об ОСАГО", почитайте.
СпроситьПомогите разобраться, в какой срок с момента ДТП нужно подготовить документы (справку о ДТП, определение о ДТП) и подать заявление о возмещении ущерба в страховую компанию виновника. А так же в какой срок я должен провести независимую экспертизу в случае если не согласен с итогами экспертизы страховой компании виновника. И могу я сначала произвести незевисимую экспертизу, а уже потом с её результатами обратится в страховую компанию виновника, или нет?
1. Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случа, но не позднее 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие.
2.При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков. Страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку), в том числе путем выдачи направления на экспертизу (оценку), в срок не более 5 рабочих дней со дня получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. В случае если потерпевший в указанный срок самостоятельно организовал независимую экспертизу (оценку), страховщик использует ее результаты для принятия решения об осуществлении страховой выплаты. Удачи Вам ! ! !
СпроситьПопал в ДТП. Страховая компания виновника ДТП - Росгосстрах. После ДТП отказался от услуг данной страховой компании по оценке стоимости ущерба. В независимой компании сделал независимую экспертизу (виновнику ДТП и страховой компании заранее отсылал телеграммы с уведомлением о вручении о вызове на экспертизу, никто из них не явился, экспертиза была проведена без их участия). Стоимость ущерба составила 25000 руб., утеря товарной стоимости составила 3000 рублей. Результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Страховая всячески уклоняется от выплат, ссылаясь на Постановление правительства РФ от 07.05.2003 №263. Как взыскать ущерб? Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?
В вашем случае все виды ущерба обязана возместить страховая компания. То есть до 120 000 рублей.
Подавайте иск в суд по месту нахождения филиала Росгосстраха.
СпроситьСитуация следующая, мы попали в ДТП (вина не наша), 27.11.20 обратились в нашу страховую компанию для возмещения убытков, написали заявление, по просьбе страховой оплатили услуги независимой экспертизы, после чего нам сказали что оценили в 51 т.р, через пару дней страховая компания позвонила и сказала что у них забирают лицензию и нам нужно забрать все документы и обратиться в страховую компанию виновника дтп, 8.12 мы написали заявление в страховой компании виновника, но они заново исчисляют срок рассмотрения и не хотят принимать экспертизу независимую. На сколько это правомерны и почему мы должны страдать в сложившейся ситуации.
Абсолютно правомерно, так как согласно закона, они обязаны сами определить ущерб..., если Вы не согласны, тогда провести сами экспертизу и если с ней вы не согласны, то можете тогда только провести свою.
СпроситьКак поступить в таком случае. Попал в дтп, обратился в страховую виновника с заявлением о выплате, ждал ответ 2 недели, потом обратился в независимую экспертизу. Отправил телеграммы СК и виновнику. За день до экспертизы получил от СК ответ на моё первое заявление с отказом из-за того что я переслал по почте только копии документов. На осмотр в независимую экспертизу прибыл представитель СК и составил второй акт осмотра в котором я расписался. Я подал второе заявление о страховой выплате со всеми необходимыми документами (справки из ГИБДД, акт из независимой экспертизы, чеки за почтовые услуги). Починил машину за свой счёт, чеков на запчасти и ремонт нет. Через 15 дней получил страховую выплату на 40% меньше моих затрат (ремонт по оценке независимых экспертов, проведение экспертизы, почтовые расходы). Обратился в страховую за актом о страховом случае. Из акта ясно что мне оплатили только восстановительные расходы, определённые экспертизой страховщика на основании акта осмотра который составил их представитель во время независимой экспертизы (сумма явно занижена). Независимую экспертизу и почтовые расходы оплачивать отказались. Написал заявление начальнику отдела урегулирования убытков СК и не могу дождаться ответа в течении месяца. Собираюсь подать в суд. Подскажите пожалуйста какие документы необходимо предоставить вместе с исковым заявлением в моём случае. Большое спасибо за ответ.
Вам необходимо подать следующие документы:
1. Подтверждающие обязательств СК. (акт о страх. случае и.т.п)
2. Подтверждение занижения суммы. (Вашу оценку и.т.п.)
3. Также чеки и.т.п.
Вообще, Вам лучше сходить к юристу на консультацию чтобы он просмотрел, какие документы у Вас находятся на руках, копию каких нужно представить в суд. Удачи Вам ! ! !
СпроситьЯ попал в ДТП. Получил в ГАИ справку, постановление и протокол в соответсвии с которыми виновником признан второй участник ДТП. Провел независимую экспертизу и сдал документы в страховую компанию по возмещению ущерба по ОСАГО. Долго не получал никакого ответа, а потом выяснилось, что у страховой компании приостановлена лицензия и они не могут выплачивать ден. средства. Что делать? Может быть подать в суд на виновника ДТП и пусть он дальше сам разбирается со своей страховой компанией?
Могу ли я сразу обратиться в суд? Виновник ДТП застрахован в ВСК. При обращении в страховую компанию в городе Хабаровске мне отказали тем, что отдел по урегулированию убытков находится в другом городе Совгаване или обратиться в свою страховую компанию В своей компании мне посоветовали отправить документы на юридический адрес ВСК через почту и если не оплатят, то обратиться в суд.
Для обращения в суд Вам лучше всего получить письменный отказ от приема документов в ВСК. Если они не захотят дать его Вам лично, то отправьте заявление на страховую выплату со всеми документами заказным письмом по почте в адрес Хабаровского офиса и после истечения установленного законом срока после получения страховой Ваших документов с легкостью обращайтесь в суд. Аналогичная ситуация и с Вашей страховой компанией. В подготовке к судебному разбирательству могу оказать практическую помощь.
Спросить
