Можно ли считать недопоставку устранением недоделок, иначе говоря, имею ли я право требовать с ком.

• г. Москва

Я заключила договор купли-продажи кухни с сетью магазинов Кухни Россиив лице управляющего отделением на Ярославском ш.3-го октября и полностью оплатила заказ в требуемые сроки, в объявленный компанией срок не привезли фасады, витрины и стеклянные вкладыши. Компания-поставщик оставилагарантийное письмо, на котором есть № моего заказа дата отгрузки части кухни 30 октября и срок устранения недоделок 29 ноября.29-го ноября ничего не привезли. Можно ли считать недопоставку устранением недоделок, иначе говоря, имею ли я право требовать с ком. Кухни России комп. С 30-го октября и надо ли сразу обращаться в суд, т.к.компания отмалчивается.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Татьяна!

Я достаточно хорошо знаю эту компанию и поверьте не вы первая кто предъявляет им претензии такого характера.

Пишите притензию в кухни россии с требованием устранения недостатков, а также неустойку в размере 3% (ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей) в день от стоимости доставки, а если она не указана то от стоимости всего товара, а также возмещение морального вреда (ст. 15 Закона). В дальнейшем, если ничего не произойдёт обращайтесь в суд с заявлением о расторжении договора купли-продажи.

С уважением,

Адвокат

Спросить