Как правильно действовать, если банк передает задолженность коллекторам без предварительного уведомления и требует оплаты задолженности?

Коллекторам платить не нужно. Ждите обращения банка в суд

может передать, но коллекторам платить ничего не нужно, у их нет никаких прав требовать с вас задолженность, можете смело игнорировать их звонки и угрозы

срок исковой давности истек , тк.. он составляет 3 года по ст 196 гк рф

и если был оплачен полностью - тем более

Добрый день Надежда Александровна!

Банки могут передать задолженность в коллекторское агентство без уведомления должника на основании агентского договора или договора цессии. Но в Вашей ситуации сроки давности прошли, они составляют 3 года. Есть в 196 статье Гражданского кодекса такое понятие, как срок исковой давности. Так вот по кредитам он составляет 3 года. Это значит, если между должником и банком в течение 3-х лет не было никакой связи, то долг может быть аннулирован. Вроде все ясно, но в жизни очень много различных нюансов.И первый подвох, конечно, заключается в сроке. Он начинает вести свой отсчет с момента первого пропущенного платежа по кредиту. Но при первом же обращении к вам банкиров срок аннулируется, и начинает тикать снова. В этом и суть. В течение 3-х лет банкиры должны как бы забыть о вас, не тревожить звонками, заказными письмами. А  взяли вы трубку, расписались в получении письма, контакт между должником и банком состоялся, 3-х годичный период стартовал заново.