Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В связи с тем, что не могла дозвониться в банк, заплатила 18.04. сумму, которую мне продиктовали по автоматической связи.

27.05.2014, 14:12
• г. Москва

Здравствуйте, по кредитной карте ОТП банка получила наличными. Появилась возможность погасить кредит полностью. В связи с тем, что не могла дозвониться в банк, заплатила 18.04. сумму, которую мне продиктовали по автоматической связи. Перезвонила через 5 дней опять на автомат. связь. Сказали, что моя задолженность перед банком - 0 руб. В мае получаю СМС о необходимости доплатить еще 1 600 руб. Я не стала платить, в банк не дозвонилась. Позвонили сами и объяснили, что карта закрывается в 2 этапа и т.д. и т.п. Срок действия карты истек в сентябре 2013 г. и на ней моя фамилия написана с ошибкой. Что делать: платить или писать претензию? Спасибо, Татьяна.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России