Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом обручального кольца - задержка и качество, как вернуть предоплату?

27.05.2014, 17:12
• г. Москва

Возникла такая проблема: заказали в одной компании обручальное кольцо по своим меркам. Была внесена предоплата в размере 7 т. Договор заключен 3 мая, в нем прописано, что товар будет готов не позднее 26.05. В итоге ни вчера, ни сегодня он не готов, сначала сказали может быть завтра, а в итоге позвонили с завода, который, оказывается, в другом городе и сказали, что приблизительно будет готово 1 июня. Тем временем свадьба на носу и может возникнуть ситуация, что их кольцо уже будет не нужно, так как придется купить в другом месте, не идти же в ЗАГС без кольца. Когда мы сказали, что хотим отказаться от их услуг и получить деньги обратно, нам сказали, что мы не можем отказаться а можем только потом получить пени за просрочку. Так ли это? Возможно ли вернуть деньги без судов и т.д.?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Когда мы сказали, что хотим отказаться от их услуг и получить деньги обратно, нам сказали, что мы не можем отказаться а можем только потом получить пени за просрочку. Так ли это? Возможно ли вернуть деньги без судов и т.д.?

ОТКАЗАТЬСЯ ВСЕГДА МОЖНО.

БЕЗ СУДОВ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ НЕ ПОЛУЧИТСЯ.

Удачи

Спросить

Вам следует написать претензию с указанием на нарушение сроков по договору и требованием вернуть внесенную предоплату и предупреждением о передаче рассмотрения спора в суд.

В случае не удовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России