Туристы столкнулись с мошенничеством турфирмы и не получили договор - куда обратиться для возврата денег?
Турфирма не предоставила договор, выписала только приходный кассовый ордер, от тура хотим отказаться, так как забронировали не то, что планировали мы, деньги возвращать не хотят. Что сделать? Это ведь самое настоящее мошенничество? Куда можно обратиться?
Обязаны вернуть за вычетом фактич.издержек
Спроситьпишите претензию турфирме в двух экземплярах, один себе с отметкой о получении-это для начала. Если откажутся вернуть деньги, то только в суд. Если будет необходимость-обращайтесь.
СпроситьЗдравствуйте, не Альфа ли ваше тур.агенство? Смотреть нужно что у вас на руках и исходя из этого решать возможно ли досудебное разрешение спора ( в претензионном порядке) либо придется обращаться в суд. Последнее тур.агенствам не выгодно, так как вы защищены ФЗ "О ЗПП", который накладывает штраф в пользу потребителя при несоблюдении продавцом(исполнителем) требований потребителя в досудебном порядке. Будет необходима помощь, пишите. Удачи вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 429 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
Формирование заголовка:\nУказания по заполнению ПКО - печать ставится только на квитанции или требуется ее разделение?
Nедостающая цифра в ИНН при выписке кассового ордера при покупке кухни - мошенничество или халатность?
Как вернуть деньги после мошенничества в туристической фирме - важные шаги и органы, куда обратиться
Как вернуть всю предоплату за тур, если договор не оформлен?
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Куда обратиться, если не выдали чек при оплате услуг юридической конторы?
