Как быстро можно требовать телефон обратно при гарантийном ремонте и как долго фирма может задерживать его? Ссылка на закон необходима!
ДД, отдала телефон по гарантии в ремонт, в их бумажке написано что гарантийный ремонт 45 суток. За 2 недели не чего не произошло, более того на вопрос где мой телефон говорят незнаю! После чего я решила истребовать телефон для самостоятельного ремонта в другой фирме! На что мне отказываются перодставить мой телефон, мотевируя тем что ради моего телефона не кто не поедит, я предложила съездить самой на что они сказали что мастера и клеенты у них не общаются! И что по закону имеют право до 45 суток мне не выдавать его! Вопрос: как скоро я могу ПО закону истребовать телефон без ремонта у них не хочу чтоб ремонтировали хочу в другом месте и быстро и сколько максимально они мне могут по времени это тянуть? Просят сылку на закон!
В суд обратитесь если после 45 дней ремонта не знают.
СпроситьБольше двух месяцев в ремонте - возможность предъявить претензию о потере телефона в связной по дополнительной гарантии
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
