Наталья
19.02.2013, 17:19
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Читать ответы (1)
Отдала телефон на гарантийный ремонт, приняли. В этот же день написала заявление о предоставлении аналогичного устройства на время ремонта. Через три дня обещали позвонить-не позвонили. Я сама туда доехала, мне сказали что машина не пришла с подменой, завтра отзвонятся... и так вторую неделю. Что мне делать? Куда жаловаться? Они так будут мне обещать пока не отремонтируют телефон..
Напишите письменно претензию в магазин. В двух экземплярах. На одном обязательно поставьте отметку о принятии и заберить его себе, а другой отдайте им. Если не принимают, отправляйте по почте заказным письмом.
СпроситьПожалуйтесь в ТУ Роспотребнадзора путем подачи заявления
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация