Елена
02.06.2014, 15:03
Как вернуть деньги за сломанный сенсорный телефон, купленный 21.05.2014 г.
Читать ответы (1)
Я столкнулась с проблемой. И проблема в том, что 21.05.2014 г. я купила себе сенсорный телефон и буквально вчера он у меня сломался. В магазине говорят, что нужна диагностика и ремонт, но мне не нужен отремонтированный телефон. Что нужно сделать, чтоб вернуть деньги или хотя бы обменять на новый?
Напишите претензию в магазин.
СпроситьЗдравствуйте! Для возврата уплаченной суммы в любом случае диагностика требуется, потому как лишь последняя выявит причину возникновения недостатка в товаре. После проведенной экспертизы Вы вправе реализовать одно из прав, предусмотренных ст. 18 Закона О защите прав потребителей.
Защита прав потребителей осуществляется судом
СпроситьЮристы ОнЛайн: 103 из 47 430 Поиск Регистрация