Проблема с получением страховки для визы - туроператор требует дополнительную оплату или отказывается выдать документы

• г. Москва

Купили тур у туроператора, но на визу решили подавать сами, для подачи документов нужна страховка. Тур оператов выдавать отказывается, просит за эти документы 10 евро с человека. Хотя мы ее в туре уже оплатили, и нам надо ее забрать. Они говорят, что или мы платим 10 евро или они нам ее дадут, только перед вылетов. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обжалуйте действия туроператора в прокуратуру. Удачи!

Спросить