Как защитить себя при оплате кредита после блокировки счета в украинском банке на Крыму?

• г. Керчь

Я житель Крыма, у меня кредит в украинском банке. В начале мая банк ушел с территории Крыма, мой счет был заблокирован. Сотрудники банка постоянно мне звонят с требованием оплатить кредит, в противном случае они обратятся в коллекторскую службу. Для оплаты прислали мне по смс реквизиты, где банк-корреспондент - российский банк, банк получателя - киевское отделение банка, в котором у меня кредит, получатель - они же с указанием р/счета, на который я раньше платила кредит, назначение платежа - мои ФИО и номер кредитного договора. Горячая линия подтвердила реквизиты. Но на мои неоднократные просьбы прислать дополнительное соглашение на изменение реквизитов или официальное письмо с уведомлением об этом отвечают, что это находится вне сферы их компетенции. При этом банк продолжает начислять просрочку. Хочу иметь документальное подтверждение, т.к. боюсь как мошенников, так и того, что впоследствии не смогу доказать, на каком основании платила не на прописанные в договоре реквизиты, и кредит снова не будет погашен. При этом не хотелось бы увеличивать сумму задолженности. Как мне лучше поступить? Имеет ли банк право начислять штраф, если просрочка произошла не по моей вине?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если банк украинский советовал бы не обращать внимания.

Спросить
Это лучший ответ

На все угрозы обращать внимания не надо, тем более на угрозы о коллекторах. Банк ушел с территории Крыма, таким образом он разорвал договорные отношения с вами в одностороннем порядке. Есть возможность избежать разного рода неприятностей и траты нервов. Напишите им письмо с вашими требованиями и укажите на то что по их законам Крым оккупированная территория, в связи с чем в силу вступает договор о страховании который вам давали при заключении договора. Пусть свои претензии направляют страховой компании.

Спросить