Проблемы с возвратом денег за КАСКО - что делать, если страховая компания не отвечает?

• г. Ейск

При покупке в салоне застраховал автомобиль по КАСКО на 5 лет. Прошло чуть больше двух лет, автомобиль продал, как положено направил заявление с пакетом документов в страховую компанию, обещали как положено в течении месяца возвратить деньги, но прошло уже больше двух месяцев, а ответа никакого от компании нет, дозвониться специалисту или директору не могу, почему то никогда нет на месте, на запросы по электронной почте ответов тоже нет. Куда двигать дальше не знаю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

дальше в суд, если в договоре указано то обязаны вернуть если в полисе указано что не возвращают тогда будет сложней, если сумма большая могу вам помочь

Спросить
Алексей
06.05.2010, 11:00

Правомерны ли действия специалиста и могу ли я потребовать возмещения мне ущерба?

Наступил страховой случай с смоим авто и по это причине я обратился в мою страховую компанию. Предоставив необходимые для этого документы специалисту компании и получив соответствующи подтверждение о принятии моих документов, специалист компании пообещал отзвониться в ближайшее время. Звонка так и не поступило и в течение месяца я неоднократно пытался дозвониться до этого специалиста, но безрезултатно. На тот момент, когда удалось связаться со специалистом (прошло более месяца), срок действия моей страховки закончился и специалист страховой компании мне отказал в рассмотрении данного вопроса. Правомерны ли действия специалиста и могу ли я потребовать возмещения мне ущерба? Спасибо.
Читать ответы (2)
Николай Витальевич
11.09.2014, 09:08

Куда обратиться после ДТП, если страховая компания виновника сменила название?

После дтп (виновник не я) куда правильнее обратиться в свою или страховую компанию виновника, с учетом того что компания в которой застрахован мой автомобиль сменила название и по сути компании с прежним название больше нет в природе?
Читать ответы (2)
Мария Владимировна
07.01.2015, 23:06

Возможность обратиться в независимую экспертизу при ДТП, несмотря на рекомендацию страховой компании

При ДТП пострадала Моя машина при обращении в страховую компанию меня направили на экспертизу по направлению страховой компании. Могу ли я обратиться в независимую экспертизу по своему усмотрению, а ни туда куда направила страховая компания?
Читать ответы (2)
Денис
07.05.2009, 21:00

Что посоветуете предпринять в данной ситуации, прошло больше месяца!

Обратился в страховую компанию Мегаполис по факту страхового случая (КАСКО) приняли заявление, но сотрудник компании устно уведомил, что компания обанкротилась и направление на ремонт или возмещение по страховому случаю, я не получу. Что посоветуете предпринять в данной ситуации, прошло больше месяца! Спасибо.
Читать ответы (1)
ВЛАДИМИР
08.02.2016, 00:10

Невозможно получить ответ от страховой компании по поводу поврежденного телефона - как обратиться к ним и решить проблему

При покупке телефона в кредит, (сумма в 6 т.р. без нескольких рублей при зарплате чуть за 20 т.р. заметная), было одобрено только со страхованием покупки. Так как телефон был в подарок к юбилею, и особо не было из чего выбирать-купили. Примерно через 6 месяцев телефон был поврежден, сделана экспертиза в магазине - продавце, есть акт. Обратились в страховую компанию - полное игнорирование запроса. Филиал компании Альфа страхование далеко от места покупки (400 км), достучались до них, послали пакет необходимых документов. В ответ более 2-х месяцев снова тишина. Как их достать с ответом на запрос до суда, или только через суд?
Читать ответы (1)
Артём
04.09.2018, 11:48

Продал автомобиль со страховкой КАСКО и жду возврат денег, но страховая компания молчит - что делать?

Месяц назад продал свой автомобиль, который был застрахован по полису каско. Написал заявление в страховую компанию на возврат денежных средств (с момента заключения прошло не более 6 месяцев, обращений не было) и весь месяц ни ответа, ни привета. На горячую линию звонил, полис не могут найти.. Подскажите, как быть в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
10.08.2005, 15:29

У меня угнали автомобиль в августе месяце прошлого года который был застрахован в СК СОЮЗ в Ростове на Дону.

У меня угнали автомобиль в августе месяце прошлого года который был застрахован в СК СОЮЗ в Ростове на Дону. Уже прошел год но страховую премию я так и не получил. Страховая компания не выплачивает страховку мотивируя это тем что нет ответа на запрос из информационного центра при ГУВД Ростовской области. В запросе страховая компания просит дать ответ из информационного центра по розыску авто. Должна ли страховая компания делать этот запрос. В информационном центре нам сказали что для страховых компаний они ответы не дают.
Читать ответы (1)
Альфия
26.07.2015, 22:42

Что делать, если страховая компания Компаньон закрыла филиал в Уфе и не выплачивает страховку по КАСКО?

Мне не выплатила страховая компания Компаньон по КАСКО за лобовое стекло 33000. Сейчас у страховой компании приостановили лицензию и филиал в Уфе закрыли а в Самаре не отвечает ни один телефон. Что делать? Куда обращаться? КАСКО оформлено в кредит припокупке автомобиля тоже в кредит в банке... Страховую компанию рекомендовали в банке который предоставил кредит.
Читать ответы (1)
Денис
21.09.2014, 01:58

Выбор страховой компании при оформлении автокредита - можно ли выбрать из списка банка и оформить полис КАСКО заранее?

Собираюсь приобрести автомобиль в кредит, в салоне на выбор предоставили 9 страховых компаний, но на сайте банка список аккредитованных компаний намного больше. Можно ли самостоятельно выбрать страховую компанию из списка банка, в котором собираюсь оформить автокредит и прийти в салон подписывать договор уже с готовым полисом КАСКО?
Читать ответы (1)
Ольга
02.11.2001, 12:50

Компании говорят, что наши документы еще не смотрел юрист, т.к. его вообще нет в штате страх.

В мой автомобиль въехал автобус. Все автобусы данной автоколонны застрахованы на гражданскую ответственность. Страх. Компания обещала выплатить деньги через 2 недели. Прошло уже два месяца. А в страх. Компании говорят, что наши документы еще не смотрел юрист, т.к. его вообще нет в штате страх. Компании - он приходящий. Возможно ли такое, чтобы в страх. Компании не было своего постоянного юриста, и куда можно обратиться с жалобой на данную страховую компанию.
Читать ответы (1)