Алексей
11.02.2017, 16:02
Проблемы с изменением тарифного плана - Зачем я должен заплатить дважды?
Читать ответы (2)
В прошлом году мы попросили банк сократить сумму долга на время и тем самым уменьшить данную сумму (100 тыс. тг).На что они сказали хорошо, и мы платили куда меньше. У нас имеется тарифный план оплаты и моя подпись на согласие по старому тарифу,, не по тому, что мы просили. Теперь мы должный выплатить 800 тыс. тг., но они нас не оповестили за все эти месяцы, по их словам они не обязаны, так как у нас есть тарифный план. Правомерно ли это? Должны ли они оповещать клиентов?

