Как вернуть путевку в лагерь согласно закону при изменении обстоятельств?

Добрый день. У нас такая ситуация, школа предложила нам путевку в лагерь с 50% скидкой т.к мы многодетные. За путевку мы отдали 18700. Оплачивали мы путевку не лагерю, а администрации города. Через 5 дней мы забрали ребенка т.к он был первый раз и плакал постоянно. Сейчас нам не хотят возвращать деньги. Администрация сказала, что нужен документ из лагеря, который подтверждает сколько дней ребенок пробыл в лагере и на этом основании нам вернут деньги. Лагерь отказывается давать нам эту справку. Как нам быть? По закону нам обязанны вернуть деньги?

Мы купили путевку в лагерь ребёнку. В лагере сказали, что комитет молодёжи должен компенсировать 50% стоимости. Комитет отказывается принимать талон с лагеря поясняя тем, что мы в мае заранее должны были писать заявление, а сейчас бюджет распределён и мы ничего не получим. Законно ли это?

Я купила ребёнку путевку в детский лагерь на первую смену. Через две недели пребывания ребёнка в лагере мне позвонил директор лагеря и сообщил, что мой ребёнок вставил металлические предметы в розетку и его ударило током. Удар был слабый и ребёнок не пострадал, но меня попросили забрать ребёнка обосновав эту просьбу тем, что они не могут держать за руку моего ребёнка. Лагерь был якобы с занятиями английским языком. Путевка была дорогая. Как можно получить частичный возврат стоимости путёвки за неиспользованное время и моральную компенсацию (мне пришлось взять отпуск за свой счёт на 4 дня и поменять билет ребёнку, доплатив 6000 рублей).

Обратились в турагенство по поводу аннуляции тура в Египет - вылет 23.11.15 - штрафные санкции составляют в пересчете на проценты ок.30 % от стоимости путевки. Правомерно ли данное действие туроператора или есть возможность избежать штрафных санкций?

Ситуация такая. Написала заявление на приобретение путевки в детский оздоровительный лагерь, которые предлагались отделом образования нашего города. Сдали копии паспортов и документов ребенка. Было велено до определенного числа принести справку из школы ребенка и оформить обменную карту. Сотрудница устно сказала, что эти последние документы нужно сдать именно до указанно срока, иначе будут трудности с приобретением путевки и билетов. Мы в последствии прочитали плохие отзывы о лагере, да и документы нужные не принесли -- решили, что не поедем. За неделю до отъезда решила всё-таки позвонить, отказаться официально, ведь документы - то всё равно не все сданы, мед карты нет. Мне сказали, что ребенок должен ехать, мало ли какие отзывы я прочитала. А документы они до последнего принимают. И вообще, на нас уже куплены билеты и приобретена путевка. Так что, едьте или возмещайте всю стоимость путевки+ дорога туда. Ибо билеты покупаются через Москву, какую-то специальную кассу и возврату не подлежат и путевку тоже вернуть нельзя. На мой вопрос, как это все проделали еще до того, как родители внесли деньги и даже до общего собрания, сказали, что все нормально, так делают. Правомерно ли требование заплатить всю сумму (кроме обратных билетов)?

В прошлом году ребёнок отдохнул в детском лагере. Документы были отправлены в лагерь за несколько месяцев. Менеджер лагеря выставил счёт, путёвка была оплачена. Теперь, спустя полгода, менеджер требует доплатить за путёвку, так как неверно выставил счёт за путёвку? Кто виноват, и как быть?

Здравствуйте. У меня вопрос по туристической теме. МЫ купили путёвки 26 ноября, с вылетом 3 декабря, но сейчас мы вынуждены отказаться от путёвки по семейным обстоятельствам. Турагенство нам выставляет в 100% штраф, т.е никакие деньги нам не вернут, так как они утверждают, что билеты на самолёт уже выкуплены. Подскажите как быть?

Мы курили билет в Баку на международные соревнования! Туда мы покупали билет у Sity.Trevel, рейс Казань-Москва-Баку, выполнял S7 и АZAL, но в связи с ведённым карантином на территории Баку, мы аннулировали билеты, и к нам они применили штрафные санкции при возврате стоимости билетов! Правильно ли это? Обратные билеты мы купили на официальном сайте AZAL и хотим также аннулировать билеты, но они нам говорят: Вы согласны на штрафные санкции, а это более 50%, если да то мы аннулируемся билеты, а если нет то делать этого не будем» как нам быть в этой ситуации? И по каким куда нам обратиться в суд по месту нахождения Истца?

Соц. защита дала путёвку в лагерь, но ребёнок во время заехать не может, только через неделю. Соц.защита грозит совсем забрать путёвку и отдать другим. Может ли так быть? От путёвки мы не отказываемся.

Решение вопроса. Купили ребёнку путевку в лагерь на 21 день, а он там заболел и бробыл всего лишь 10 дней. У ребёнка началась ангина и доктор в лагере сказал, что его нельзя возвращать обратно в лагерь. Мы можем вернуть часть денег?