Хотя участковый прибыл в магазин где была произведена покупка через 4 часа.

Как найти мошенника, который использовал мою потерянную банковскую карту на 9000 рублей?

Потеряла банковскую карту. Не сразу заметила, на следующий день узнала, что по ней были покупки. Было на карте 9000 руб. Реально ли найти человека, который оплачивал с моей карты покупки?! Может быть где-то по камерам можно вычислить мошенника?!

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой товара в интернет-магазине в контакте без возврата денег - что делать?

Я оплатила товар в интернет-магазине в контакте. Оплата была произведена на банковскую карту, других реквизитов кроме номера карты нет. Товар не поставили. Деньги не возвращают. Договора купли-продажи не было. Магазин продолжает работать. Что можно сделать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Кто виноват в том, что я оставила банковскую карту на кассе и стала жертвой мошенничества?

Я оставила банковскую карту на кассе-была последним покупателем и работники торопили, что магазин закрывается. Чья вина моя или кассира? Обнаружила дома, и увидела, что по моей карте через несколько минут произведена покупка на 350 руб. Карту заблокировала черех интернет.

Читать ответы (5)

Магазин пытается снять недостающую сумму после ошибки кассира - Что делать в такой ситуации?

После покупки в ювелирном магазине кольца, стоимость его была 16800 руб. но кассир ошибся и с банковской карты сняли 1680 руб.! через пару дней сомной связались и просили вернуть недостающую сумму, но я был не в городе и через пару дней. Мне пришло сообщение из банка что магазин пытался снять недостающую сумму в 15000 тыс. но у меня на карте не было таких средств! Законно ли магазин пытался снять деньги с карты? Так еще магазин подал заявление в суд о возмещении этих денег! Как поступить мне в этой ситуации! За ранее огромное спасибо!

Читать ответы (1)

Украден кошелек с кредитными картами и документами, банк отказал в помощи - как гасить задолженность?

У моей мамы был украден кошелек с кредитными картами и документами. С дебетовой и кредитной карты были сняты лимитные суммы денег (по 100 тыс. руб. с каждой) Пока дозванивались в банк для блокировки были сделаны покупки в магазине на 15000. После блокировки карты, воры пытались так же оплатить покупки, но карта была недействительна. Мы написали заявление в банк, но банк нам отказал. Мы действительно должны гасить задолженность по кредитной карте.

Читать ответы (2)

Неправомерная блокировка карты приставами - мои деньги заблокировали, не давая возможности оплатить задолжность

27.11.2015 на мою зарплатную карту был переведён аванс 3950 р., после перевода была снята сумма 2044 р, а карта заблокирована судебными приставами, так же заблокировали ещё карты. Других денег у меня не было и я не мог оплатить ни покупки, ни оплатить горячее питание в школе своему ребёнку! Скажите, правомерны ли действия приставов при блокировке карт? Ведь остатка на карте было достаточно чтоб оплатить задолжность (о которой я даже не знал) без блокировки карты.

Читать ответы (2)

Снят арест с социальной банковской карты, но деньги не возвращены - как вернуть сумму и какие действия предпринять?

Пристав наложила арест на социальную банковскую карту, с которой была списана сумма находящаяся на этой карте. Когда приставу был предоставлен документ банка, подтверждающий что карта социальная. Арест приставом был снят с этой карты, но денежная сумма, которая была снята с этой карты не возвращена. Имею ли я право заставить пристава вернуть эту сумму? И если да,то какие мои дальнгейшие действия. Благодарю всех за ответ.

Читать ответы (1)

Потерял карту и телефон Сбербанка, заблокировал карту, но средства пропали - как вернуть деньги?

Потерял карты карту сбербанка и телефон, обратился в отделение и заблокировал её, но когда решил снять наличные по предьявлению паспорта оказалось что с карты пропали 150000 руб. деньги были сняты через месяц после блокировки карты, написал заявление в банк на возврат средст рассматривают уже более 90 дней... что делать?

Читать ответы (2)

Может ли банк взыскать долг по кредитной карте без подписанного договора?

Может ли банк взыскать долг по кредитной карте если карта была выслана почтой после оплаты за покупку бытовой техники и никакого договора на предоставление кредитной карты подписано не было. Банк ссылается на то,что договор был подписан при покупке бытовой техники в магазине хотя подписывали только документы на покупку бытовой техники?

Читать ответы (2)

Банк заблокировал мою карту, несмотря на наличие средств для оплаты штрафа - правомерное действие или нарушение прав потребителя?

Такая ситуация: на карте было 250 рублей... узнаю что они исчезли, хотя смс контроль стоит, карта заблокирована... узнаю у меня 4000 руб штарофов и банк заблокировал карту... через день приходит зарплата на эту же карту, но она не разблокирована. ВОПРОС: Имеет ли право банк заблокировать карточку когда я должен заплатить 4000 руб штраф, а на карте средств больше.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59