Машина с пробегом 60 тыс. км не проходит замену двигателя из-за обрыва клапанов - сервисный центр обвиняет в некачественном топливе, но экспертизы нет
• г. Красноярск
Пробег машины 60 тыс. км. В результате обрыва клапанов двигатель пришел в негодность. Сервисный центр ссылается на некачественное топливо и отказывает в замене двигателя. Экспертизы по топливу нет. Машина меньше года в эксплуатации.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
05.06.2014, 13:15,
г. Ярославль
Они не прав. Они должны ремонтировать автомашину при любых обстоятельствах. Не вы отвечаете за качество топлива. Пишите письменное заявление о производстве ремонта (2 экз.), получайте письменный отказ. Делайте ремонт за свой счет и взыскивайте стоимость ремонта с данного сервиса в судебном порядке по закону о защите прав потребителей. Еще бы лучше было, если бы вы сделали экспертизу причины поломки с ответом на вопрос, должен ли сервис ее чинить по гарантии.
СпроситьКрасноярск - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Сергей
14.09.2016, 08:29
Читать ответы (1)
Вадим
30.04.2020, 23:17
Была замена двигателя на гарантийной машине пробег 12 тыс. Прошло полгода. Двигатель полетел. Что делать?
Читать ответы (2)
Ольга Николаевна
22.10.2014, 12:13
Отказ в гарантийном ремонте из-за предполагаемого некачественного топлива - необходимость независимой экспертизы и оплата расходов
Читать ответы (3)
Виктория
05.04.2019, 12:59
Проблема с регистрацией автомобиля - отсутствует номер на замененном двигателе
Читать ответы (1)
Асланбек
01.08.2015, 16:16
Претензия на замену двигателя вместо ремонта - логичное требование или нет?
Читать ответы (1)
Павел
30.01.2014, 18:20
Проблема на СТО - повреждение двигателя и отказ в возврате. Могу ли я требовать свой старый двигатель обратно?
Читать ответы (2)
Константин
12.02.2016, 11:16
Не помогает ли проведение независимой экспертизы и где следует ее произвести?
Читать ответы (2)
Михаил
09.01.2015, 16:38
Что делать, если номера двигателя и двигатель угнанной машины обнаружены при регистрации в ГИБДД?
Читать ответы (4)
Наталья Викторовна
03.12.2015, 08:43
Неудачный ремонт - после 1,5 месяцев двигатель снова остановился и произошел взрыв - что делать?
Читать ответы (2)